区政协提案办理“回头看”，看什么？要看实实在在的成效！连日来，由长宁区政府办公室牵头，联合区政协提案委，选取了2个已办结的民生提案，邀请市区两级政协委员体验成果，其中，也不乏市区两级人大代表的身影。怎么委员、代表都来了？背后其实大有故事……

小程序轻松“下单”后安心坐等，只见，一个贴心的机器人帮忙取书并运送到座位，输入密码就能取书，这种体验令人耳目一新！在已建成开放的全市首家智慧图书馆阅读场景——新页书房，智慧化服务触手可及。

不仅如此，在这里，首次将AI、大数据、算法、机器人等运用到公共文化服务领域，在查询、荐书、阅读、还书、外借等环节实现全流程智能化，提升读者阅读便捷性与参与感。

“有了数字化转型赋能，阅读变得‘随心所欲’，体验感很好”“坐在这里读书是一种享受，都市一隅的自在所在，何以爱长宁，处处皆是爱”……在新页书房，预约前来读书的市民络绎不绝。

眼前的场景，令现场的委员、代表直呼“完全出乎意料”。不难看出，对于区文旅局给出的提案办理“答案”，他们表示满意。

原来，在区政协十五届一次023号提案《关于扎实推进长宁公共文化服务数字化建设，努力促进人民精神生活共同富裕的建议》中，民盟长宁区委提出了“战略统筹规划待加强”“平台与内容尚待优化”“服务与效果监控有待加强”等意见建议。对此，区文旅局积极组建数字化转型专班，着力打造好操作、好体验、好品质的“数质”新方式，不断探索创新，利用数字化转型推进文旅深度融合。

一路观看、交谈，听得出，关于长宁区的文旅事业数字化发展、打造丰富多样的公共文化服务新场景等，代表和委员有着共同的期许，他们不谋而合地都写过相关的建议和提案。

在区政协十五届二次110号提案《关于增设1217路公交车芙蓉江路仙霞社区医院停车点和开辟北新泾地铁站到同仁医院间公交线路的建议》中，区政协委员陈勇、方静燕、林国彪为居民发声，呼吁相关部门抓紧增设公交站点和线路，以便提升居民出行、就医便捷度。

呼声被听到，老百姓的需求有没有真正解决？去现场看看就知道。

坐上新开通的855路区间车，笑容洋溢在居民脸上、荡漾在委员和代表心里……

随着线路的开通，在利用既有站点的基础上，串联起了淞虹路和北新泾地铁站、同仁医院、住宅小区、商圈和办公楼等重要节点，提升了区域交通的便捷性。特别是对于外环沿线的新泾家苑、新泾北苑以及虹桥人才公寓等住户居民而言，855路区间公交线路的开通，让他们充分享受到新增公交线路所带来的便利，轻松解决交通出行和就医问题。

如今，1217路公交车在700路芙蓉江路终点站增设了停靠点，此举一出，满足了附近居民到仙霞街道社区卫生服务中心就医的需求。

其实，公交线路的增设与调整并非想得那么简单，由于涉及部门较多、协调难度可想而知，对此，区建设管理委主动跨前，联合区公安分局交警支队、属地街镇、公交公司等单位分析利弊、凝聚共识、形成合力，交上了一份令大家都满意的民生“答卷”！

一直以来，衣、食、住、行等民生话题，都是代表、委员们共同关注的重点。在草拟建议、提案前，他们坚持“不调研、不建言”“不调研、不提案”原则，主动下基层开展调研、收集社情民意，抓准抓好居民需求，有效提炼书写建议、提案，有效提升建议、提案的贴切度、精准度。

通过此次联合调研、走访、座谈，委员、代表们表示，提案办理“回头看”，区政府主动邀请多元力量参与其中，联情联动，既是“同题共答”看成效的一种创新、一次尝试，更将为大家积极建言献策提供源动力。

据了解，今后，区政府办公室将进一步为促进建议、提案办理工作的交流与创新搭建平台，并就办理工作进程及时向代表、委员通报。

部分图片由长宁区政协提供

撰稿/摄影：闫 漫