创新办电服务，助力2023成都世界科幻大会圆满举办
10月18日至22日，第81届世界科幻大会在成都市郫都区举办。为确保科幻大会顺利召开，国网成都市郫都供电公司构建超前主动“电管家”办电服务模式，借助大会举办契机打响优化用电营商环境新品牌。
超前服务，提供技术咨询服务
时隔2个多月，在世界大运会闭幕后，成都又一次站到了全球聚光灯之下。
借助科幻大会，成都将进一步提升城市形象和国际影响力。其中电力要素保障就成为了重中之重的“头等大事”。
今年年初，国网成都市郫都供电公司通过列席区政府政企洽谈会获知世界科幻大会主场馆建设刚刚开工的情况。
对此，国网成都市郫都供电公司快速响应组建了科幻大会电力服务保障专班和“4+1”电力服务保障团队(4个专业技术咨询团队和1个办电服务团队)，按周推进重点工作，主动对接政府相关部门、业主、建设等单位召开推进会10余次。同时，提前参照大会举办的电力可靠性要求开展用电和设计咨询，实现用户提交正式申请“当日答复方案”和设计审查“一次就合格”，为项目建设缩减时间。
“我们采用‘超前服务’的方式快速跟进用电项目，比计划提前2周完成工作，为客户大会如期举行提供坚实有力的保障。”国网成都市郫都供电公司副总经理冉彪说。
倒排工期，实现项目提前通电
在项目施工阶段，国网成都市郫都供电公司依托“1+4”服务团队按周推进，现场掌握建设进度并了解客户需求，建立用户需求清单，协调政府相关部门解决通道建设等13项用户需求，克服成都大运会、迎峰度夏等因素，比原计划提前2周完成送电。
“供电公司真的太给力了，为我们协调政府解决了很多困难，今天提前送电为后期场馆内装修节约了宝贵时间。”世界科幻大会主场馆科技馆项目负责人魏工说。
创新赋能，助力大会可靠供电
国网成都市郫都供电公司聚焦郫都区“科创新城、锦绣郫都”建设，积极在科幻大会主场馆项目推广储能等新能源技术应用，主动为项目业主单位分析储能技术应用优势，最终促成郫都区首个10千伏储能项目落地，项目容量1250千伏安，能为场馆在大会运行期间的市电全失电极端情况下提供2小时连续供电，并可以在未来场馆日常运营期间实现“削峰填谷”作用，帮助场馆更加经济运行。
下一步，国网成都市郫都供电公司将持续优化用电营商环境，创新办电服务举措、推广新能源和电能替代应用，为郫都区科幻产业建圈强链赋能，打造更加快捷优质的办电服务。(李罗赟)