【环球网科技综合报道】2月6日晚间,美团宣布成立算法顾问委员会,为美团改进算法提供常态化的咨询和指导。
算法顾问委员会将由 “委员 + 专家团” 组成。美团邀请了七位来自法学、社会学、经济学、管理学等专业领域的专家学者,作为“委员”组建起独立顾问团队。
美团方面表示,期待携手社会各界,全力推动平台算法的透明度建设,使决策结果更公正,从而保障骑手权益,优化商家和用户体验,实现多方共赢。
美团方面透露,在委员会成立前,多位专家已参与骑手恳谈会,共同探讨超时场景的特殊处理办法,尽量平衡骑手、用户、商家多方体验。
会上,多位委员表示,骑手送餐中的超时问题难以避免,要为超时率设置容错空间。在管理方式上,委员们建议多出台一些鼓励性办法,以激励和培训代替处罚。这些讨论为后续规则落地提供了重要参考,我们将持续公布相关改正情况。
接下来,算法顾问委员会将深度参与 “骑手、专家交流会” ,以外部视角提供观察和建议,助力制定更合理、更公正、更有温度的规则。(勃潺)