刘润老师，再不认错就来不及了
鞭牛快评
鞭牛士昨天报道了刘润年度演讲引发三方血战 的文章，将两位卷入纷争的CEO的正面PK做了完整呈现，其实最终的争议已经非常清晰了，那就是刘润老师的演讲PPT真的错了。几方的讨论焦点，其实无关临期商品、折扣类产品的商业模式，PPT的错是绕不过去的，存在非常大的硬伤。刘润的商业研究和咨询，在过去几年已经成长为业界知名的IP，不知从何时起，年度演讲成为了商业大IP的标配。但很显然，年度演讲已经和双11一样，食之无味弃之可惜，但由此引发的争议只会越来越多，以往的商业大咖无论是爆炸演讲，还是跨年演讲，也已经是老太太过年，一年不如一年，但要识趣，时机不一样了，要有取舍。老一点的人都会记得，刘润最早的走红是那篇文章，《一个上海出租司机给我上的MBA课》，当时的刘润还是微软大中华区的一位高管，后来开了润米咨询，再然后就是在得到上开设付费商业专栏，成功成为了新一代商业咨询IP。在折扣MAMA这件事情上，刘润在文章留言回复，以及专门的声明文章中，均提到向折扣MAMA创始人邢云飞进行了求证，但这也引发了业界的质疑，做咨询的只引用创始人的数据，而不去进行证实，那你得出的商业结论如何站得住脚？假如有给你数据的创始人夸大其词，甚至给了错误的信息呢？被质疑，就是对商业咨询IP的稀释。
你不能拿被误解是表达者的宿命来忽略这些争议。刘润是值得尊重的。
至少，邢云飞公开表示，刘润的演讲植入，双方并没有商业合作，这是个很关键的信息，至少可以证明刘润在这个案例上的推荐，并不是利益驱动，一旦变成了商业合作，那刘润年度演讲就将被定为成广告位填充。作为战略咨询的IP，但刘润在公关方面的反应让人不敢恭维。
首先，刘润没有意识到错误在哪，相反他在声明中反复说有人不认真听讲，有人蹭流量，有人伤害粉丝，一直花大量篇幅说2500家店被误传称2700家店，但其实这根本不是质疑的核心。
这几个数字对应的主体存在错位。
读者看到这样一组数据，他们自然会认为这些数字的主体都是折扣MAMA，这也是引发争议最大的问题，70人是折扣MAMA的，2500家门店也是他的，营收17亿也是他的，毛利32%也是他的。
实际上，开出2500家门店的说法就不严谨，折扣MAMA并没有开出这么多店，32%的毛利并不是折扣MAMA，而是零售客户的毛利，但这个说法也被折扣牛反复DISS，就是你怎么知道终端的毛利？用了ERP吗？
这组数据的主体误会，是这个案例最大的硬伤。其次，刘润四次为折扣MAMA回应，但均不认为是自己错了。
第一次回应：留言区回应。不过，今天在看，这条留言已经没有了。
第二次回应：发文回应。
有网友评论说，你和他说菜包子，他和你说菜团子。第三次回应：转发邢云飞30分钟视频回应。有WeMedia群友评价说，当这位创始人回应质疑用了30分钟的短视频时，就是心虚了。
有意思的是，评论已经全部隐藏。第四次回应：视频回应。在刘润老师的地盘，高赞第一竟然是支持提出质疑问题的折扣牛CEO马昕彤。
回应视频还被数字人公司质疑为AI数字人。回应越多，付出的代价越大。
刘润既没有收折扣MAMA的钱，也没有投资他，真犯不着连续四次回应，但这些回应和站台均没有意识到核心问题，那就是PPT的描述真的错了。作为商业咨询IP，公信力也颇为重要，最大的危机来自信任。刘润老师，再不认错，真的来不及了。认错不丢人，硬着脖子死扛，才丢人。
千里之堤毁于蚁穴。刘润商业IP，可能毁于这张PPT图。
刘润老师，网友已经把您家三个高地都拔了，不如这局就投了吧？重新开一把，又是一条好汉。
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