DeepSeek席卷保险业!多家险企官宣接入,会有哪些影响?
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2025-02-19 22:21:13

界面新闻记者 | 江怡曼 林嘉棋(实习)

近日,国产开源大模型DeepSeek大火,多家保险机构也宣布接入DeepSeek。

2月18日,太平人寿在其官方微信公众号上宣布,已在内网完成DeepSeek的本地化部署,依托先前的经验积累并借此模型,快速构建了“太平人寿AI助手”。这一助手不仅具备深度理解对话、文档及图片的能力,还能为内勤人员提供高质量解决方案,极大提升了工作效率和内部协同能力。

2月17日,人保财险官方发布消息称,公司在保险行业内率先引入了全尺寸DeepSeek大模型,并基于国产算力设备完成了私有化部署。通过将DeepSeek能力融入大模型底座,人保财险充分利用此前在人工智能技术探索中积累的丰富保险业务数据,建立了跨领域的专业知识库,从而快速构建出面向保险业务的专业服务体系。

2月10日,人保资产完成DeepSeek—R1大模型本地部署,并打造专属交互应用,支持公司全员访问。同时,探索DeepSeek与应用系统深度集成,实现智能研报场景。

2月7日,新华保险借助新华e家App技术底层栈与互联网的技术生态互通优势,在新华e家App成功接入DeepSeek-R1、V3两款模型,打造个人AI助理,支持多个智能应用场景。

此外,太极华保、北大方正人寿以及太平再保险中国等机构也已宣布成功对接DeepSeek技术。

事实上,接入DeepSeek对险企而言既是机会,也会带来一些挑战。

有业内人士认为,借助DeepSeek等人工智能工具,不仅能够优化内部业务流程、提高工作效率,还能通过构建专业知识库,实现精准风控和个性化客户服务,从而在激烈的市场竞争中占据有利地位。

但在实际的运用中,保险场景的复杂性、技术伦理与数据安全风险,仍需要专业人才来处理。可以预见,随着各家险企不断深化与人工智能技术的融合,整个行业将迎来前所未有的创新机遇和变革浪潮。

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