对标微软Remote Assist，Magic Leap持续发力AR远程协作
（映维网Nweon 2023年11月07日）刚刚换帅的Magic Leap日前宣布，将在美东时间11月16日下午1点/北京时间11月17日凌晨2点举行关于Magic Leap Assist的远程演示网络研讨会。届时，团队将介绍Magic Leap Assist这一协作工具是如何促进在职培训、员工知识留存和提高员工技能的能力。
作为说明，专注于企业市场的Magic Leap 2于2022年10月发售，而为了对标微软HoloLens的Remote Assist远程协作功能，这家公司在今年6月开始发布全新的Magic Leap Assist。
作为企业市场的领头羊，微软HoloLens早在2018年9月就带来了Remote Assist远程协作功能，并随着时间的推移而不断优化改善，使其成为了当前热门的企业协作功能。
利用HoloLens的Remote Assist功能，用户可以联系远程专家，并允许远程专家通过一线员工穿戴的HoloLens获取第一人称视图。然后，远程专家可以通过MR数字批注和屏幕截图等方式直接在一线员工视图的特定对应位置叠加相关的数字指示，并同时利用语音对话来提供支持。通过这种方式，一线员工可以轻松直观地获得远程专家的指导和帮助，从而高效完成任务。
不仅只是这样，根据客户的反馈，微软一直在努力优化改善Remote Assist，不断丰富这个功能集和性能体验，并利用基于AI的内置分析来改善流程。
对于Magic Leap，在消费者市场折戟之后，他们选择全面进军企业市场，并在2022年10月正式发售了企业市场设备Magic Leap 2，并开始准备对标微软HoloLens的各种功能，包括远程协作工具Magic Leap Assist。
尽管早前已有类似的雏形应用，但这家公司是在今年6月开始带来并大肆宣传全新的Magic Leap Assist。
与微软HoloLens的Remote Assist非常类似，Magic Leap Assist是一个peer-to-peer应用程序。支持AR的Magic Leap Assist是同样专注于支持一线用户与远程专家的联系，允许远程网络参与者看到Magic Leap 2设备用户的视场内容，从而通过一系列的实时注释工具来提供协作帮助。
当然，作为后起追赶者，尽管Magic Leap一直在宣传Magic Leap Assist拥有出色的性能体验，但目前缺乏客户反馈支持。作为对比，微软HoloLens的大量客户案例都指出，Remote Assist可以帮助简化业务流畅，并帮助提高工作效率。
另外，尽管软件功能方面的介绍接近，但Magic Leap Assist的应用场景依然需要控制器的存在，而微软HoloLens的Remote Assist支持手势，所以操作十分自然和直观。
如果对Magic Leap Assist感兴趣，Magic Leap将在美东时间11月16日下午1点/北京时间11月17日凌晨2点举行关于Magic Leap Assist的远程演示网络研讨会。届时，团队将介绍Magic Leap Assist这一协作工具是如何促进在职培训、员工知识留存和提高员工技能的能力。