信息技术革命日新月异,数字经济发展浪潮奔涌。数字技术正在深刻改造各行各业,数字化赋能不仅涉及工业领域,服务业同样是数字化转型的主战场之一。
近日,山东省发展改革委印发《山东省服务业数字化提速行动方案》(下称“《方案》”),提出大力发展软件信息技术,提升科技服务业综合竞争力,推动“互联网+”在教育、医疗健康、就业、养老、文旅等服务业领域普遍应用。到2025年,现代服务业增加值占服务业的比重达到53%以上,打造平台经济重点企业50家以上、产业集聚区10个以上。
服务业总量大,如何充分利用数字技术实现转型升级,做到降本增效,是一项重要课题。山东适时出台方案助推服务业数字化发展可谓恰逢其时。
中国社科院财经战略研究院近期发布的一项报告研究发现,近年来服务业从业人员占比不断提升,但服务业的人效仍然显著低于制造业。2015年,服务业劳动生产率相当于第二产业的85%,到2021年,这一比值下降到82%。
《方案》明确了服务业数字化提速行动的八大领域,包括加快提升软件信息技术服务业、加快提升科技服务业、加快提升电子商务业等。同时,《方案》提出,山东省将强化对服务业数字化提速行动的政策支持,发挥信贷资金支撑作用,拓展直接融资渠道,引进外来投资,形成全方位、多元化的投融资机制,为服务业企业数字化提速提供资金保障。支持普通高校、职业院校等开设符合数字化发展新趋势的培训课程,加大“互联网+”应用研究,为服务业数字化提速提供职业能力支撑。
这些政策支撑必将给企业带来利好。
服务业数字化向纵深发展,转型需要技术创新、模式创新、制度创新、理念创新。
值得一提的是,我国市场主体超过1.5亿,其中九成集中在服务业。服务业经营主体中,中小微企业众多,由于其自身财力、能力有限,往往数字化门槛高。服务业数字化高质量发展,必须发展壮大第三方服务市场,为中小微企业提供“好用不贵”的数字化转型工具。相比大企业,小微企业并不具有规范的管理制度和基础数据,数字化基础薄弱。期待进一步推出简单的数字化工具,进而解决小微企业的痛点问题。
来源:山东发改