移动展业平台将贴心服务送到客户身边_资讯

山西经济日报

2023-11-11 14:20:56

本报长治讯今年以来，平顺农商银行大力推广移动展业平台，以实际行动助农、惠农、支农，将银行柜台“搬”出网点，积极助力便民服务跑出“加速度”。

移动展业是一种全新的综合性移动服务设备，能够结合产品与服务，为客户提供“一站式”的服务体验，只需使用终端设备即可完成部分网点柜台的金融服务，携带方便、在线办理快捷，能够覆盖偏远乡村，实现业务办理由“柜内”向“柜外”转变，客户足不出户即可办理业务。

自移动展业平台推广运行以来，该行各网点广泛利用其优势，不仅有效地为营业厅起到分流作用，也为客户节省了排队的时间，得到客户的一致好评。

下一步，该行将用好用活移动展业平台，扩大服务半径，把服务送到客户面前，把品牌融入客户心中，强化金融科技赋能，用科技创新增强金融服务的广度和深度。（白茜）