360集团创始人周鸿祎：从小处入手 积小胜为大胜 让大模型真正为企业赋能
“在推动大模型助力企业发展的进程中，我们要秉持务实的态度，不追求宏大叙事，不追求全能，要脚踏实地，选取业务流程中常见的堵点、卡点，从小处入手，积小胜为大胜，从而真正让大模型成为企业数转智改、降本增效的助推器。”360集团创始人、董事长周鸿祎3月19日在2025全球南方金融家论坛“价值发现：科技创新驱动资本市场高质量发展”平行论坛上说。
上证报中国证券网讯（记者 王子霖）“在推动大模型助力企业发展的进程中，我们要秉持务实的态度，不追求宏大叙事，不追求全能，要脚踏实地，选取业务流程中常见的堵点、卡点，从小处入手，积小胜为大胜，从而真正让大模型成为企业数转智改、降本增效的助推器。”360集团创始人、董事长周鸿祎3月19日在2025全球南方金融家论坛“价值发现：科技创新驱动资本市场高质量发展”平行论坛上说。
在主题发言中，他围绕政府、机构和企业如何用好大模型，借助大模型实现数转智改、降本增效的目标进行了分享。
“要让AI为企业深度赋能，前提是推动全员使用AI。这不仅是培养企业AI素养的必经之路，更是挖掘大模型人才的重要土壤。”提到AI普及的重要性时，周鸿祎表示，在组织中营造“人人皆用AI”的氛围至关重要，特别是业务人员应该率先掌握AI应用技能，才能在业务规划与执行中将AI技术与实际场景充分融合。
寻找应用场景是大模型在企业落地的关键。周鸿祎认为，要寻找那些过往依赖人力、流程繁琐、容易出错，一旦大模型介入就能切实优化的业务环节。“比如保险业保单信息的手工转录、反复确认等重复性工作，通过拆解复杂业务流程，让大模型精准发力，实现降本增效。”他举例道。
构建智能体是大模型应用的重要一环。周鸿祎介绍，大模型相当于培养器里的大脑，会理解、能问答、能生成，但是没有身体，没有记忆能力，不会使用工具，不能处理复杂流程，不能下地干活。智能体就相当于给大模型装上了手和脚，有了使用工具和记忆的能力，成为企业的“数字员工”。
当谈到网络安全“老本行”时，他提出，大模型在企业中获得广泛部署，在带来自动化和先进工作生活方式的同时也带来很多安全问题。基于大模型安全问题，360集团提出“以模制模”，利用安全大模型来检测和防范大模型可能出现的安全风险，在应对AI安全新挑战的同时，也能解决传统网络安全问题。