原标题：医院挂号“掌上办”！杨浦这个社区帮助老年人get新技能→

医院挂号“掌上办”！杨浦这个社区帮助老年人get新技能→

老年人缺乏使用智能手机的经验，不会在互联网医院网上挂号，无法享受到这份便利怎么办？11月10日，一场主题为“数字生活，线上挂号”的中老年人手机教学活动在定海路街道社区第一睦邻中心开展，帮助老年人跨越“数字鸿沟”。

现场，社工首先向老人们介绍了如何查找医院预约挂号的平台，接着详细讲述了如何在公众号中找到医院预约挂号的功能，以及如何填写个人信息、绑定社保卡、选择医生和科室等操作。他们耐心讲解，一步步引导和演示，帮助大家逐步掌握手机挂号预约的技能。

“我们这次教学通过课件与实际演示相结合，通过自主学习、自己练习的方式，让老人逐渐熟悉线上挂号流程。”不仅如此，针对老人们提出的问题社工也一对一详细解答和指导。在初步学会了如何在手机上挂号后，为加深印象，社工鼓励他们多尝试、多练习，直到完全掌握为止。整个过程中，老人们的学习热情高涨，积极参与互动。

“今天学习的是网上挂号，前段时间我学习了怎么用手机玩微信，这个活动对我们老人来说太实用了。希望以后能多举办这样的智能手机教学活动，我还想学着用手机拍照片视频。”现场老人开心地表示，这样“干货满满”的社区活动，真正让他们实现了“智慧生活”。

此次手机教学活动，不仅让社区的老年人学会了如何使用手机进行医院的预约挂号，更重要的是帮助老年人适应现代化的智慧生活，让他们感受到了社区的关爱与温暖。

文字/图片：陈露

编辑：奚宇轩

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