苹果“翻车”！网友遭遇价格“背刺”，纷纷喊退钱【附智能手机行业竞争格局分析】
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北京商报消息，近日，有网友称，苹果官方旗舰店“双11”违背“承诺”，iPhone 15最后两小时又降价200-300元，感觉自己被苹果“背刺”。然而，根据天猫工作人员的解释，优惠策略是平台与商家共同决定的，而苹果的二次降价行为可能是自己弄出的乌龙事件。此外，苹果新机的吸引力正在减弱，营销策略也需改变。
据了解，遭遇苹果价格背刺的消费者不在少数，纷纷喊话要求苹果补差价，网上曝光的苹果旗舰店客服回应称：确实存在优惠券的现象，但那是平台发放的优惠券，并不是店里产品实际给到的优惠，并不支持保价，无法补差价。
随着华为、小米和OPPO等国产手机品牌的不断发展壮大，它们在性能、外观和价格上都具有竞争力，吸引了越来越多的消费者。与此同时，苹果手机在中国市场的销量和市场份额出现了下降。苹果手机在中国市场的竞争环境变得更加激烈，需要不断创新和提升产品的竞争力。然而，苹果手机在中国市场仍然拥有一大批忠实用户，其品牌影响力和高端形象也是其他手机品牌难以撼动的。因此，苹果手机在中国市场虽然受到挑战，但仍然具有一定的市场优势和竞争力。
——中国智能手机行业竞争派系
发展至今，中国已经成为全球最大的智能手机市场之一。在长期的智能手机市场发展演变过程中，逐步形成了现阶段中国手机市场竞争格局，即以华为、小米、荣耀、OPPO和vivo为代表的国产手机阵营和以苹果三星为代表的国外手机品牌商阵营。
——市场参与者格局
2022年第三季度，中国智能手机市场主要参与者格局较为稳定，前五大品牌商包括vivo、荣耀、OPPO、苹果、小米。其中，vivo(包括iQOO)以19.9%的市场份额稳坐第一，OPPO(包括OnePlus)以18%的份额位居第二，荣耀以17.2%的份额位居第三。
——苹果销售均价位列五大品牌之首
根据Counterpoint统计数据，2022年第三季度全球手机市场营收约1000亿美元，其中苹果品牌营收规模占据了42%;再结合Counterpoint发布的TOP5品牌第三季度销量情况，测算各品牌产品销售均价。2022年第三季第苹果品牌销售均价达到861美元/台，而VIVO品牌销售均价仅为192美元每台，苹果品牌溢价较高。
产业观察家洪仕斌认为，实际上，长期以来苹果在国内一直没有建立起适宜的销售渠道，与其说苹果态度矜持不肯降价，不如说是不知道怎么降价。在美国、日本等市场，苹果公司通过与运营商合作给到消费者优惠，实现大量出货，实体门店的销售只是辅助，然而这套策略在国内没能成功复制。
CINNO Research预测，2023年中国智能机市场苹果手机销量或将达4550万部，同比小幅下滑2%，其中苹果最新一代iPhone 15系列机型在2023年销量成绩或将在1000万部左右，对比上一代iPhone 14系列同期销量成绩下滑22%，减少约290万部。
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