原标题：三区受损通信服务恢复至灾前水平

始终把群众安危冷暖放在心上

受台风杜苏芮影响，北京遭遇历史罕见特大暴雨袭击，房山、门头沟、昌平等地区通信基础设施遭遇损毁。日前，北京青年报记者从市通信管理局获悉，经过三个月的攻坚克难，各通信企业共修复及新建基站4000多个，光缆7000公里，三区因灾受损的移动和固定通信服务已全部恢复至灾前水平，满足百姓入冬前安置回迁通信需要。

据了解，灾情发生后，北京市通信管理局组织各基础通信企业及铁塔公司成立通信基础设施灾后复建工作组，紧盯灾后群众温暖过冬需求，坚持“修复”和“重建”同步推进。各通信企业第一时间组建“复建专班”“攻坚小组”，深入一线，对手机信号覆盖情况、家庭宽带接入情况进行逐村梳理，加紧清理管道淤泥、布设线路、建设铁塔、维修基站，实现了10天完成受灾区域的全部行政村点亮，30天时间完成山区G109及G108国道4G覆盖率从无到95%以上。

经过三个月的攻坚克难，各企业共修复及新建基站4000多个，光缆7000公里，三区因灾受损的移动和固定通信服务已全部恢复至灾前水平，满足百姓入冬前安置回迁通信需要，平稳保障了中秋、国庆双节期间风景名胜旅游区及民宿高峰通信需求。

为受灾区域重建美好家园，通信行业基础设施进行分建共享，一趟杆路、一座铁塔，同时架设几家基础电信企业网络设施，集约、美观、高效地推进灾后复建工作。

对于受灾地区群众的通信业务办理需求，通信企业快速组织多部门人员，跨越重重阻碍赶赴至现场为受灾村民进行登记报修、入户维修、业务咨询办理等，得到各村委会的大力支持和周边村民的高度认可。同时，通信企业还对受灾地区推出免费安装和更新措施。受灾地区且具备装移机条件的用户给予免费安装，对因灾冲走或损坏的宽带设备给予免费更新，受灾用户可享受不停机服务，并对因灾无法使用期间的费用进行减免。

按照“一年基本恢复、三年全面提升、长远高质量发展”的总体思路，北京通信行业科学编制通信基础设施灾后复建规划，通过科学选址、合理布局、完善自愈环网、建设堡垒基站等措施，优化升级基础设施，增强保底通信能力，提升防灾抗毁及应急通信能力。同时把灾后重建与乡村振兴紧密结合，通过高起点建设通信基础设施，强化数实融合赋能，有力支撑受灾地区经济高质量发展。

通信行业企业还创新性地利用了“AR协作平台”进行监管，工作人员佩戴AR设备，在施工现场进行安全云监管作业。现场工人的光缆杆上制作钢绞线终端、挖掘杆坑等施工画面，跟随AR设备第一视角实时传送给远端项目经理进行远程云监管。通过AR协作系统交互沟通，关键点位图像和视频可以进行云端存储，通过GPS地图实时掌握施工现场位置。通过AR协作系统，节省了时间和成本，保障了施工的安全性和质量。还能实现不同区域的专家线上联合办公，有效提高了现场施工项目的云监管效率，为灾后复建安全提供了有力保障。

文/本报记者张月朦

（北京青年报）