11月27日,国家广播电视总局发布《有线电视业务技术要求》等三项广播电视和网络视听行业标准的通知,要求有线电视终端应提供“开机进入全屏直播”和“开机进入突出直播频道的交互主页”两种 “开机模式”选项,系统默认设置应为 “开机进入全屏直播”。
中国广电新疆网络股份有限公司博州分公司认真落实相关工作,截至目前,全州具备升级条件的12168台机顶盒实现了“看直播、看回看、看免费电视”,有线电视收费包数量也压缩了30%。
家住博乐市和瑞悦府小区的居民王秀梅闲暇时的娱乐活动之一就是看电视,老人告诉记者,过去打开电视需要经过一系列操作,才能找到直播入口,让人感到看电视程序很繁琐,现在治理工作落地后,大大改善了用户开机看电视的体验。王秀梅说:“以前广告太多了,一开机就是广告,现在比以前更便利,想看的节目,我马上就可以找到。”
记者了解到,从今年9月份开始,中国广电新疆网络股份有限公司博州分公司对广电网络电视机顶盒进行远程系统更新,更新后即可实现开机自动全屏看电视直播,针对部分老旧机型电视机顶盒无法更新,用户可拨打热线电话,由工作人员上门进行手动更新。
中国广电新疆网络股份有限公司博州分公司政企部专员左娟说:“之前开机是个小界面,现在不仅是大画面,而且还能从两种开机模式中任选,可以选择开机进入互动界面,或者开机直接进入直播界面。”
除了机顶盒、遥控器操作复杂外,现在看电视的收费项目也越来越多,种种收费项目叠加,就像“俄罗斯套娃”一样。为此,中国广电新疆网络股份有限公司博州分公司积极开展专项治理工作,预计在今年年底前,将基本实现开机即看直播、电视频道,收费包将压减50%,让“收费包多、收费主体多、收费不透明”问题得到有效解决。
中国广电新疆网络股份有限公司博州分公司副总经理杨俊说:“我们将继续努力,坚持以用户为中心的发展方向,为用户提供更优质的服务。”
文:李岩
图:央视新闻、中国消费者报
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