李泽楷:人工智能可帮助降低成本 未来可为客户量身打造金融产品
金融界
2023-12-08 09:35:58

原标题:李泽楷:人工智能可帮助降低成本 未来可为客户量身打造金融产品

电讯盈科主席李泽楷在FII Priority香港峰会表示,不同人口群体在采用技术方面存在很大差异,但相信数字化可大幅降低服务成本,令到无论人口结构如何变化,下一代都能从数字化中享受到更好的服务。他提到,印尼面积远大于东南亚其他国家,人均GDP较低,但人口结构更加年轻。集团在印尼的营收占整体比例不到10%,但就为2700万客户提供服务,客户数量每月增长100万,反映在采用数字技术层面上更需要的是年轻的人口结构。另外,他亦预期,人工智能可帮助降低成本,未来人工智能可以为客户量身打造金融产品,令中产或以下阶层人士亦能更好地受惠。至于人工智能相关骗案,他认为金融骗案一直存在,监管机构应合乎比例地打击电子骗案。

来源:金融界AI电报

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