金融界2023年12月20日消息,据国家知识产权局公告,腾讯科技(深圳)有限公司申请一项名为“导医信息推送方法、装置、设备、介质和计算机程序产品“,公开号CN117253629A,申请日期为2023年9月。
专利摘要显示,本申请涉及一种导医信息推送方法、装置、计算机设备、存储介质和计算机程序产品。该方法涉及人工智能技术,该方法包括:接收终端发送的问询信息;根据问询信息识别出问询意图;当问询意图为导诊意图时,基于问询信息进行多轮追问,根据终端发送的多轮回复获得主诉信息;根据科室推荐任务的引导文本、主诉信息与问询信息所涉及的候选科室,构造科室推荐任务的提示文本,调用大语言模型,基于科室推荐任务的提示文本进行语义理解得到推荐科室;根据主诉信息与属于推荐科室的医生的匹配度,从属于推荐科室的医生中确定推荐医生,向终端推送推荐科室和推荐医生。采用本方法不需要依赖于较高的人力成本,可以返回更智能、准确的导医信息。
来源:金融界