“懂AI”也是职场竞争力
高 维
人工智能的风，不仅席卷了舆论场，也吹到了就业市场。据报道，在日前举行的一场人工智能与人力资源高峰论坛上，多位企业高层一致认为，无论对雇主还是个人来说，“懂AI”在职场的价值和优势，都值得被重新审视。
“复活”逝者、AI歌手、换脸诈骗……在即将过去的这一年里，仅人工智能大模型就“贡献”了多条热搜。但归根结底，技术本身是中性的，是“魔鬼”还是“天使”，取决于向善还是向恶。以人的价值为尺度，释放AI的向善潜力，越来越成为一个基本共识。
与其害怕AI太懂我们，不如思考如何更懂AI。当一些人担心被AI取而代之的时候，一个似乎离现实更近的声音让人无法忽视：AI不会替代人，但懂AI的人恐怕会替代不懂AI的。虽然听起来有些残酷，但并非毫无根据。道理并不复杂，“一个人的智慧，就在于他提出问题的深度”，任凭技术再牛，也要靠人的指令来驱动。以搜索引擎为例，不同使用者的效率也会产生高下之分。遇上一个更强大的技术杠杆，差别甚至还会被放大。
一些变化已在职场中悄然发生。《2023年度人才迁徙报告》显示，近3/4的职场人在工作中已经开始使用AI工具，且随着受教育程度的提升，AI工具的使用程度也在提升。“我们发现，最近半年招聘人员发布岗位时，里面带有人工智能等相关关键字的需求岗位数，比以前翻了两倍。”如此种种，释放的信号不难想见：“懂AI”，正在成为新的职场竞争力。这对乐于尝鲜、善于学习的青年一代来说，不失为一个利好。
当然，“懂AI”不代表要懂技术，而是在了解其底层逻辑的基础上，最大程度地为我所用。事实证明，人工智能进化的速度是惊人的，如AI绘画从缺陷明显到惊艳世人，也不过短短一年光景。从个性化定制到跨领域融合，在数据驱动决策、创新和探索、降低学习门槛等方面，AI都值得更多期待，它对千行百业的赋能，也会传导到就业市场。认为它只能替代一些重复性、程序化、结构化的工作，很可能是一种低估。
人和技术的关系是一个永恒命题。借力AI的初衷，不是让技术代替人类思考，更不是借助“外挂”投机取巧，而是把人从简单重复的工作解放出来，或是打开人力所不及的认识维度，更加凸显人的主体性。“在AI赋能下，内心有意愿做斜杠青年、横向发展的人才都将获得更多的机会，去做感兴趣的事。”诚如斯言，人的自由发展的一个重要前提，就是拥有更多的“自由时间”。
无论如何，未来都已经到来。对此，我们既不必过度恐慌，也不能过分乐观。做好风控、划好边界，做到“善假于物”“与器为友”，又何尝不是人的“自我迭代”？