原标题：工信部：电信运营商已为6亿人提供来电免打扰服务

2023-12-30 16:42:09 作者：姚立伟

为了解决用户经常接到推销、中介和培训等营销电话的困扰，工信部指导中国信息通信研究院组织中国电信、中国移动和中国联通三家电信运营商，在2019年10月推出了“来电免打扰”服务。这项服务旨在帮助用户过滤骚扰电话，提高用户体验。

截至2023年11月底，全国已有超过6亿人注册使用该服务，累计提供了超过540亿次的骚扰电话防护。这一成果证明了该服务的有效性和广泛受欢迎程度。

据中国信通院介绍，用户无需下载任何应用程序即可免费开通“来电免打扰”服务。他们只需要关注基础电信企业的微信公众号或发送业务短信即可完成注册，并根据个人需求设置拦截各类电话类别。

值得注意的是，目前已有12个省份的用户注册率超过30%，而江西、湖南、广西和甘肃等省份的用户注册率更是高达50%以上。这表明该服务在这些地区非常受认可和使用频繁。

对于如何开通“来电免打扰”服务，中国电信用户可以选择发送“KTFSR”到10001或者关注“天翼防骚扰”微信公众号进行操作。中国移动用户可以通过发送短信“KTFSR”到10086或者关注“中国移动高频骚扰电话防护”微信公众号进行操作。联通用户的操作方式是拨打10010转人工服务开通，或者关注“联通助理”微信公众号进行操作。

总体而言，“来电免打扰”服务为用户提供了更高质量的通话体验，并有效降低了受到营销电话干扰的可能性。通过设置拦截功能和关注相关渠道，用户可以根据个人喜好和需求灵活地调整保护策略。这一创新之举进一步展示了三大基础电信企业对提升用户体验的承诺和努力。