美团香港业务进展超预期，KeeTa单量成香港第二
美团香港业务进展超预期，KeeTa单量成香港第二
1月5日，银柿财经获悉，美团旗下外卖平台KeeTa提前完成全港覆盖后，已占据中国香港外卖市场份额的约31%，单量份额已超越Deliveroo，位列香港第二。
自2023年5月，美团以“10亿激赏”入驻香港，按区拓展策略逐月推进，凭借“一人饭堂”“无会员享免运”“准时保”各类新优惠和新服务，迅速于全港铺开。数据机构Measurable AI按外卖订单量分析，KeeTa开业首月即抢下当区20%市场占有率，取得理想开局。
10月完成全港开区后不足一月，KeeTa的单量增长持续提速，订单量已经超过原行业老二Deliveroo。
Measurable AI 2023年11月的外卖单量数据显示，目前，香港外卖市场已呈现4:3:3的格局。以11月单量计算，KeeTa占全港总单量约30.6%，市场份额已经反超Deliveroo的27.9%，Foodpanda的份额亦由此前的60%降至41.6%。
据了解，Foodpanda和Deliveroo分别于2014年、2015年先后进入香港，二者一度占据香港外卖市场95%的份额。随着KeeTa的强势入局，如今香港外卖市场由“两家独大”变为“三足鼎立”局面。
除单量增长外，KeeTa在香港的每日新增下载量过万。截至目前，总计已有超130万用户下载注册。其中有用户过去半年在“一人饭堂”专区重复购买336次，相当于每个月下单近50次。
商户运营方面，KeeTa进入香港市场后，入驻商家保持稳定高幅增长，商家数月均增速超过30%，目前平台已有近万家商家入驻。其中本地米线品类品牌谭仔三哥米线、谭仔云南米线上线KeeTa后，不足四个月时间单量增长均超过5倍。
另外，KeeTa为解决香港用户痛点，于香港首创“准时保”服务，准时率高达98%以上，平均配送时长约为29分钟。银柿财经此前采访得知，香港外卖每单的送餐时长通常需等待一小时以上，繁忙时段更甚。
方正证券研报曾指出，香港外卖市场此前不甚活跃的核心原因是配送效率不足导致整个系统无法达到高订单量、低价格的稳态。两个头部平台仍在胶着对峙，对于需要规模效应的外卖业务而言，意味着新进入者仍有突破的空间。若美团能将内地市场的方法论顺利移植，打破单量瓶颈，香港的外卖市场或能跑通。
据知情人士透露，自全港常态化运营后，KeeTa单量基本保持了30%以上的月度增速，按照既定策略，“在未来一段时间内保持稳定高速增长不是问题”。