坚守岗位显担当！湖南移动春节全力保障通信畅通
华声在线2月23日讯（通讯员 陈凡军 万方 徐淑蓉 钟卫飞 陈海蓉 张杨 张燕平 曾湖兵）春节，是阖家团圆、幸福美满的日子。在这喜气洋洋的节日中，湖南移动人坚守岗位、默默奉献，全力以赴投入到网络保障之中，用自己的行动上演了属于移动人的“热辣滚烫”，确保万家灯火团圆时网络畅通。
2月6日起，长沙地区遭遇罕见的冰雪天气，大量通信设施受损，给通信网络带来极大的挑战。湖南移动长沙分公司调集资源，党员和网络技术骨干主动请缨集结成两支攻坚队，带领200余名维护人员坚守岗位。
图片来源：湖南移动
“得赶在八点前修好宽带，让大家都能顺利看春晚!”大年三十，当万家灯火映照团圆盛宴时，宁乡的张志明带领技术团队在户外抢修，一碗简单的方便面，成为他在这个特殊夜晚的陪伴。望城的赵刚和王超分别负责动力系统和传输系统的抢修工作，这两块正是受损最为严重的部分。他们一直驻扎在单位，已经连续一周没有回家，更别提与家人共度春节了。
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在邵阳市，受冰雪影响多个乡镇电力中断，导致33个移动基站网络退服。除夕当天，湖南移动新宁分公司装维人员有条不紊地忙碌着，抬油机、发电，直到网络通畅。湖南移动新宁分公司成立了“春节通信保障小组”，网络建设、网络维护等多个部门相互协同、分工负责，重要部门24小时全天候值班。
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在郴州，桂阳县方元镇下廊村因冰冻灾害停电停网，于2月9日除夕复电后出现整村网络故障。当天下午14时，湖南移动桂阳县分公司组织人员抢修，因路面结冰且交通不通畅，维护人员只能徒步前往。经过艰苦奋战，于当天傍晚抢通网络。
“我家离客户近，我去处理!”正月初一，10086接到常德一位客户报故障电话。作为家宽维护人员，正在休假的向美艳主动申请协助处理，很快便办理好了。“还以为初一没人上班呢，太感谢你们啦!”客户连声称赞湖南移动常德分公司的暖心服务。
2月10日12点10分，永州市双牌县上梧江乡林江方向干线业务有告警，经网维人员测试初步判断立即奔赴到现场。13点30分左右，维护人员到达现场找到了故障点发现，原来是前几天的雨雪冰冻天气导致了断点，维护人员迅速进行了故障抢修，及时将故障恢复。
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在张家界，湖南移动张家界分公司重点聚焦热门景区入口、缆车上下站、景区内高热场景(天门洞、黄石寨、杨家界、天子山等少数区域)以及高铁、高速沿线和交通枢纽、商圈等中高负荷区域开展网络保障工作，全力护航广大旅客春节出行网络畅通。春节期间，当地网络运行总体平稳，4G网络无线接通率99.91%，切换成功率99.84%;5G网络无线接通率99.82%，切换成功率99.17%。
25天日均接触客户超100位，穿越28个乡镇，抢通37个二级主干线路，解决了1200余个家庭的宽带故障，这是湖南移动益阳分公司贺益峰的真实写照。他仅在正月初二去拜访了新婚妻子的娘家，其余时间不是在乡镇抢修，就是在前往乡镇抢修的路上。“只有冲锋在抢修路上才能心安，只有抢通所有故障才能放心团圆。”贺益峰说。