首家院外呼吸慢病管理示范店落地第一医药
南京东路上的第一医药商店作为首家院外呼吸慢病管理示范店，今天获颁“院外呼吸慢病规范化管理试点门店”授牌，未来将通过院店联动，服务更多呼吸慢病患者，打通医院到零售的最后一公里。
第一医药商店作为首家院外呼吸慢病管理示范店，在三楼特辟了“肺畅轻松”院外呼吸慢病管理专区，打造院外服务的专业化空间，同时深度联动上海交通大学医学院附属第一人民医院张旻教授团队，将院内的专家和患者的互动场景延伸至专业示范药店。第一医药及市一专家团队双方在院内外一体化管理流程、慢阻肺病早筛、咳喘症状预诊、绿通回院以及随访配药的一条龙服务上达成合作共识——院内团队会在门店开展标准化的呼吸慢病管理培训，助力提升示范门店药师团队对呼吸慢病标准化服务及相关用药的整体认知；专家团队将每月到第一医药商店开展患者教育活动，为广大呼吸慢病患者提供免费咨询、评估及药事咨询服务。
过往在第一人民医院就医的呼吸慢病患者，在院内完成初诊、检测、评估并获得医生处方用药指导后，亦可赴院店联动定点带教的第一医药商店接受后续症状评估，FeNo（呼出气一氧化氮）及便携式肺功能检测，雾化氧疗服务、吸入装置教学、呼吸慢病建档随访管理。零售药店场景将成为院内呼吸慢病标准化诊疗及全程管理的重要一环，帮助患者更好地在日常生活中甄别气道炎症水平、预防急性发作、减少疾病地急性加重。
第一医药作为拥有70多年历史的沪上本土老字号品牌，近年来积极探索慢病管理新模式、打造慢病患教新场景，服务好全上海超500万的慢病患者。2023年初，第一医药陆续推进门店免费吸氧服务；2023年5月健康消费节期间，第一医药商店2楼MMC健康便利店正式启用；2023年11月膏方节期间，第一医药邀请了多位名中医在南京东路为市民提供免费咨询。同时，第一医药还在门店和社区踊跃开展健康检测、免费咨询、线上线下专家讲座等各类慢病管理服务，都受到了市民朋友的欢迎和喜爱。
以慢阻肺病为首的呼吸慢病，虽然和高血压、糖尿病同列为全球三大慢病，但呼吸慢病的整体知晓率和门店服务能力远不及前两者。首家院外呼吸慢病管理示范店落地第一医药商店，让第一医药在呼吸慢病管理领域又迈出了一大步：通过学组牵头、协会质控、标准引领、院内外联合管理、信息共享的示范店模式，专业赋能第一医药旗下门店，打通医院到零售的最后一公里，让呼吸慢病患者切实地享受到院内外闭环管理。
未来，第一医药商店还将起到区域内的样板及辐射作用，联动带领更多第一医药下属门店，提高呼吸品类疾病认知、服务能力并建立健全标准化管理流程，为上海市民带来更专业的呼吸慢病防治服务和管理方案。
作者：徐晶卉
文：徐晶卉 图：受访者供图 编辑：张天弛 责任编辑：戎兵
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