老人用餐智能化，这家社区长者食堂可实现“人脸识别”无感支付
新民晚报
2023-10-15 16:20:43
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民以食为天，助餐服务一直是街道老年人的民生刚需。近日，浦东新区东明路街道社区长者食堂启动试运营，值得一提的是，这家长者食堂配置了“智能餐盘”设备和“人脸识别”自助买单系统，让老人用餐更加智慧便捷。
图说：东明路街道社区长者食堂 采访对象供图（下同）
据统计，东明路街道现有60岁以上常住老人4.5万，占常住人口的35%，是一个深度老龄化社区。经过前期的硬件建设和委托运营，长者食堂在近日启动试运营。长者食堂地处辖区中心路口，面积有380平方米，设置就餐位80位，可提供早中晚三餐，日供餐能力可达800客。
智慧化是这家长者食堂的一大特色，长者食堂采用先进的减量称重打菜模式，实时显示菜量和菜价，重量可以精确到克，让精准供餐、按需分餐成为可能。同时配置了“智能餐盘”设备和“人脸识别”自助买单系统，老年人可通过微信直接注册或凭相关证件现场办理，录入个人信息后，通过简单的刷脸绑盘即可自助选餐，系统无感支付，无需收银结账，大大提升了用餐结算效率。考虑到部分老年人消费习惯，食堂还保留了现金支付方式和自助打包服务。针对距离较远、行动不便的老年人，街道全面排摸统计了有送餐需求的老年人，订制了15元和20元两种套餐，组建多样送餐服务队，让老年人足不出户，就能享用到暖心餐食。
新民晚报记者 李晓明
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