“抖音商城38好物节”鲜花订单同比增长211%，余华董宇辉直播间带火文竹
编辑/壹览君
3月8日，据抖音电商发布的数据，截至3月4日，“抖音商城38好物节”期间，鲜花品类女性消费者订单量较去年同比增长超200%，云南鲜花订单量同比去年增长三倍。此外，余华董宇辉直播间里讲述的文竹知识，也让这款绿植成为了意外爆款，卖出了5万单。
针对鲜花这一备受女性消费者青睐的品类，抖音2月28日上线的“抖音商城38好物节”，特设了专属会场。消费者在抖音APP搜索“38鲜花惊喜”，进入鲜花专属会场，不到20元就能把云南直发的花卉绿植买回家。在货架电商秒杀频道，消费者仅需3.8元即有机会购买到原价19.9元的单品花束、花束组合装等商品。
数据显示，截至3月4日，抖音平台鲜花花艺订单年同比增长211%，绿植订单年同比108%。其中，最受欢迎的鲜花品类前三名分别是玫瑰、栀子花和百合。春天还是播种的季节，活动至今，来自广东的绿植种子订单量年也同比增长149.1% 。
今天，抖音电商已成为女性买花、了解鲜花知识、分享美好情绪的全新集合场景。线上小小的直播间成为了连接原产地鲜花与消费者之间商品、知识和情绪的桥梁。《2024抖音电商女性消费趋势数据报告》同样显示，过去一年，女性消费者在抖音电商购买鲜花及相关产品数量增长迅速，绿植、花瓶花架、生活鲜花等订单量同比增幅均超过一倍。
例如，“抖音商城38好物节”期间，作家余华走进了与辉同行直播间，讲述文竹与文学的渊源，售出了近10万单鲜花绿植，其中订单量的一半是文竹。麦小登、“图哥闯世界”等创作者，也通过抖音电商直播，用专业知识推荐鲜花、绿植。其中，“图哥闯世界”还开设了昆明鲜花溯源直播，带网友近距离了解原产地鲜花的品质和故事。
为了让更多女性消费者拥有更多的鲜花选择，抖音电商还积极通过各类举措助力各地鲜花产业带发展，在其推出的“产业成长计划”中，云南鲜花产业带同样是重点扶持的“百强产业带”之一。2022年，抖音电商上来自云南鲜花产业带的商家，同比增长了4倍，累计开设了54.8万场云南鲜花直播。
另外，抖音电商还联合快递企业，在云南斗南鲜花市场等地开展供给保障和揽收专项。针对部分花品，平台还提供“坏了包退”、包邮升级、运费险补贴等等服务。降低商家运营成本，全面升级用户的售后服务体验。