在河南中医药大学第一附属医院东院区，常见通体洁白、带着蓝色指引灯的智能物流机器人“小胖墩”，在各楼层间穿梭。有的载着密封药品箱，有的托着标本转运盒，无需人工引导，便能精准避开行人与障碍，完成医疗物资“最后一公里”配送，是一群勤恳又可爱的“快递员”。

从“人工跑腿”到“机器人配送”，这正是该院用信息化技术升级智慧医疗、提升基层治理效能的生动实践。

“过去，病区里的药品、医疗文书、标本等转运，全靠护士两条腿来回跑。现在有了这些‘小胖墩’，效率高了，大家也轻松多啦！”病房里，一名护士指着一台呼叫过来的机器人说。

作为医院智慧化转型的实际举措，医院把信息化和临床需求整合在一起，实现了医疗物资转运的智能化配送，让护士摆脱了非护理工作，做到了将时间还给护士，将护士还给患者。

据了解，目前该院已投入使用8台智能物流机器人，能覆盖18个病区，不仅节约了人力成本，还通过路径优化算法缩短平均转运时间。

此外，为解决病区临嘱药品取用耗时长的问题，医院同步推进病区智能分布式药柜建设，住院药房通过信息化系统提前梳理各病区用药需求，将临嘱药品前置存放至病区药柜，相比以往到药房取药至少节省了半个小时。双管齐下为医护人员“减负松绑”。

“以前每天要花时间跟转运、取药打交道，现在‘机器人+智能药柜’接手后，大家就可以把省下来的时间都用在患者身上，为他们提供更优质的服务了。”

从“人工跑腿”到“机器人配送”，从“经验管理” 到“智慧运行”，河南中医药大学第一附属医院信息化赋能，让医疗服务更高效、更精准，也为公立医院借助信息化技术提升治理效能提供了可借鉴的实践样本。相信随着未来智慧陪检、个性化服务等创新举措落地，国家医学中心智能化建设提质换挡，这座有着深厚底蕴的医院，将以科技为笔，书写新的智慧答卷。（郑金铎）