今年4月,在 Windows 11 24H2 版本的发布后,出现了与某些安全驱动程序的冲突问题。
具体来说,由于SenseShield的sprotect.sys驱动与Windows 11 24H2存在兼容性冲突,导致部分设备在升级时出现蓝屏或黑屏报错,最严重的后果甚至会导致系统无法启动或者恢复。
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微软当时提醒,微软表示,该问题影响所有版本的sprotect.sys驱动程序(包括1.0.2.372和1.0.3.48903),并且可能会被许多不同的应用程序安装过程自动引入系统。
据悉,sprotect.sys 驱动主要用于提供数据加密保护,常见于一些专用安全软件和企业级解决方案中。
微软因此暂停了向相关设备推送24H2更新,并设置了安全保护限制。
时隔半年,微软与该驱动的开发商SenseShield合作终于成功修复了这一兼容性Bug,并移除了相关安全保护限制。
目前,微软更新问题状态为“已解决。
现在所有符合系统要求的Windows 11设备和部分Windows 10设备,均可升级到最新的Windows 11 25H2版本。
用户只需在“设置”-“Windows更新”中选择“立即获取最新更新”,然后检查更新即可。
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