（来源：中华工商网）

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【记者文雪梅北京报道】日前，波士顿咨询公司（BCG）发布《AI工作新纪元：亚太地区的实践与启示》最新调研报告。报告显示，中国企业AI采用率位居全球前列，87%的受访者表示经常使用AI工具，远超全球对标水平的72%。同时报告指出，企业仍需在AI部署、重塑关键职能以及创新业务模式方面采取行动，进一步释放AI生产力潜能。

据悉，该报告涵盖了来自亚太地区9个国家、多个行业的4500多名员工，深入探讨人工智能在工作领域的实际应用。

报告分析认为，全球企业都在采用并探索AI，而亚太地区已展现出领先趋势，有78%的受访者在工作时至少每周使用一次AI，全球这一平均比例为72%。值得关注的是，亚太地区的一线员工尤为活跃，高达70%的一线员工经常使用AI，全球同类比例则为51%。此外，60%的亚太地区受访者对AI的潜力持乐观态度，全球范围内这一比例为52%。

然而，随着AI采用率的提高，员工对未来因AI失业的担忧也在上升。调研显示，有52%的受访者会担心因AI失业，而全球该比例为41%。

尽管AI使用率很高，但仅57%的亚太地区受访者表示，所在企业已相应调整工作流程以适应AI时代，而在AI采用率领先的全球企业中，这一比例为70%。

对此，报告强调，企业需要利用合适工具并投资于高影响力领域，才能在日常工作中部署AI技术，从而建立长期竞争优势。报告建议亚太地区企业借鉴全球领先经验，将70%的AI投资于重塑核心职能和开发新产品及服务。

BCG调研显示，不同职级员工的AI使用率均较为强劲，其中一线员工为81%、中层管理者达到92%，而高管则为72%。

“中国员工对AI的拥抱速度令人瞩目。这股由基层员工推动的自下而上的热潮，正成为中国AI创新的独特优势。”BCG董事总经理兼全球资深合伙人、BCG X AI亚太区负责人魏杰鸿（Jeff Walters）表示，他同时指出，由于缺乏系统性高管支持与流程重塑，这种活力难以转化为真正的生产力突破，“未来关键是让领导愿景、组织机制与员工探索形成合力”。

“AI时代的竞争力不在于工具普及，而在于系统性战略运用。”BCG董事总经理兼全球合伙人、BCG X中国区负责人吴学霖认为，企业若想释放AI全部潜能，必须在领导赋能、流程重塑和技能提升上形成全方位布局，“只有从‘会用AI’迈向‘善用AI’，平衡发展速度与安全性，中国企业才能把AI变为持续增长和信任构建的战略引擎”。

（编辑 张晖）