“条条道路不一定通罗马，但是个个APP速通淘宝。”社交平台上，有用户如此调侃道。双11期间，伴随着电商激战，跳转广告成了困扰许多用户的难题。

近日，媒体报道称，针对淘宝“双11”期间霸屏广告乱象，杭州市余杭区市场监督管理局（杭州市余杭区知识产权局）证实已收到相关举报，目前已交由网监分局展开调查。11月9日，记者拨打杭州市余杭区市场监督管理局、网监分局电话，截至发稿，暂未获得回应。记者就此事询问阿里巴巴，暂无回复。

广告“乱跳转”并非新问题。记者发现，早在2022年11月，针对APP“摇一摇”乱跳转等问题，在工信部指导下，中国信通院、电信终端产业协会便曾联合小米、美团、阿里等多家企业联合制定了《APP用户权益保护测评规范 第7部分：欺骗误导强迫行为》并发布实施。标准细化了APP信息窗口通过“摇一摇”等方式触发页面或跳转至第三方应用的相关参数，提出“摇一摇”动作的设备加速度应不小于15m/s2，转动角度不小于35°，操作时间不少于3s等系列参考数值。不过，尽管有了相应规范，但未见相关处罚规定。伴随着市场竞争加剧，各类“跳转广告”层出不穷。

多位受访用户对记者表示，“跳转广告”日益泛滥，误点、误触甚至“误摇”的概率越来越高，微博、知乎、豆瓣、B站、微信、百度地图等均是易触发“跳转广告”的平台，而除了淘宝，京东、美团、大众点评等也均是跳转广告的投放大户。一位用户告诉记者，她近期使用微博的常态是“打开微博的一瞬间，还没有进到微博，就先进淘宝了。”

“跳转广告”乱象背后，用户体验正在为电商大促流量焦虑及各平台的商业化收入让步，值得电商等广告主、各社交平台及手机厂商等多方关注。