湖北智慧医疗迈入全流程智能服务新时代
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2025-12-07 11:01:14

原标题:AI云陪诊数字人“楚大夫”上线 湖北智慧医疗迈入全流程智能服务新时代

12月6日上午,在武汉光谷会展中心举办的“智链·医疗人工智能生态大会暨武汉数智病理发展大会”上,全省统一数字健康人——AI云陪诊“楚大夫”正式发布上线。这一创新服务依托人工智能、大数据等前沿技术,可为群众构建“虚拟陪诊、现实感知”的全流程智能就医新模式。

省卫生健康委、湖北大数据集团负责人共同发布湖北省AI云陪诊“楚大夫”上线。

工作人员演示了用手机接通“楚大夫”的服务过程。通过微信小程序进入“健康湖北”公众服务平台后,完成登录注册就可开始与“楚大夫”的文字和语音对话。它能为居民提供贯穿诊前、诊中、诊后全流程的陪诊服务。具体来说:

1.诊前智能导诊,精准匹配资源:用户可通过智能问诊清晰描述症状,“楚大夫”能精准识别并优化导诊分诊,结合本地医院资源,智能推荐最适配的科室与医生。

2.诊中全程陪伴,信息实时同步:挂号成功后,“楚大夫”实时推送候诊提醒、检查项目指引,并支持报告在线查询与进度追踪。

就诊当日提醒相关手机页面截图。

3.诊后专业解读,关怀延伸到家:检查报告出具后,“楚大夫”提供专业的报告解读与药品服务指导,并可根据需要设置用药提醒。

出报告后向患者推送报告查询链接等相关手机页面截图。

“楚大夫”已深度融合湖北省统一预约挂号平台,实现全省各级医疗机构号源资源的整合与统一调度。居民使用“楚大夫”后无需在不同医院的APP或小程序间反复切换,仅通过“楚大夫”一个入口,即可便捷预约省内不同城市、不同科室的号源。目前,平台已完成包括同济医院、协和医院、省人民医院、中南医院、省妇幼保健院等在内的15家重点医院的接入工作。根据规划,到2026年,“楚大夫”将实现全省所有三甲医院的全面接入。

统一预约挂号相关手机页面截图。

据了解,平台未来还将建立基层医疗机构号源预留制度,并打通上下级医院转诊数据通道,拓展服务功能。

“楚大夫”由湖北省卫生健康委统筹指导,湖北大数据集团开发打造。省卫健委相关负责人表示,这一创新服务是运用数字技术变革医疗服务模式的实践,标志着我省落实省委、省政府智慧医疗服务体系建设部署取得关键进展,将有力提升全省医疗服务体系的整体效能,增强人民群众的健康获得感与幸福感。(记者龙华、通讯员孙苗)

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