今天分享的是:2025淘宝天猫宠物品牌增长白皮书
报告共计:82页
宠物消费迈入“质量增长”新阶段,精细化与情感化驱动行业变革
近日,淘宝天猫联合发布的《2025宠物品牌增长白皮书》揭示,中国宠物消费市场正告别过去的高速规模扩张,进入以“质量增长”为核心的结构性转型深水区。市场增长逻辑从增量争夺转向存量价值的深度挖掘,竞争维度也从单纯的价格比拼,升级为涵盖产品价值、品牌心智与用户体验的综合实力角逐。
“猫经济”领跑市场扩容,消费结构向“吃用健康服务”四维深化
白皮书指出,2024年城镇宠物消费市场规模突破3000亿元,增速趋于平稳。其中,“猫经济”展现出更强动能,市场规模与增速均显著超越犬市场,成为拉动整体增长的主力。这背后是消费需求的深层演进:宠物经济已稳固形成“吃、用、健康、服务”四大核心板块。消费者不再满足于宠物“吃饱”,更追求“吃得好”,功能型主粮、高端配方渗透加速。与此同时,医疗保健消费受宠物老龄化及健康预防意识提升驱动,增速领先。用品则向智能化、场景化迭代,服务体验的高端化也带来更高复购率。
人群画像深刻重构,决策链路全域化与情感化
养宠主力军已完成向90后与Z世代的交棒,他们更强的线上消费习惯与社交分享意愿,催生了功能化、颜值化产品的需求。另一显著趋势是市场重心下沉,二三线及以下城市成为新增养宠人群的主要来源,且男性宠主比例大幅上升,其消费更看重实用性与性价比。白皮书将养宠人群细分为五大类型,包括寻求专业指导的“科学养宠族”、注重品质与社交价值的“精致宠物族”等,其需求差异显著。
购买决策过程变得空前复杂。消费者的决策链路显著延长,呈现出多渠道、多触点、反复比较的全域化特征。决策的核心驱动因素,在性价比之外,“信任感”的权重急速攀升,尤其在健康、医疗等高关注度品类。消费者习惯于在内容平台搜索专业测评、向兽医咨询,并在社交圈寻求口碑验证。这种“理性比较”与“情感信任”交织的决策模式,要求品牌必须兼顾产品力与品牌沟通的真诚度。
平台赋能品牌全周期成长,三阶段策略路径清晰
面对新的市场环境,淘天平台通过持续优化营商环境、升级商家扶持计划(如“蓝星计划”)、加码流量与营销资源,为宠物品牌构建了多元经营空间。白皮书为品牌规划了清晰的阶段性增长路径。
在品牌孵化期,核心是以一个具有清晰独特卖点的明星单品切入细分赛道,通过站外低成本内容种草积累原始口碑,并结合站内精准运营实现冷启动,快速建立市场认知与首批用户资产。进入增长期,品牌需从“爆款单品”迈向“品类专家”,拓展产品线,构建覆盖不同价格带与场景的产品矩阵。此阶段重在通过全域内容营销深化品牌专业权威形象,并借助会员体系精细化运营提升用户复购与生命周期价值。当品牌步入成熟期,目标则是构建“宠物生活方式品牌生态”,通过多品类、多品牌协同,甚至子品牌布局,满足用户全生命周期需求。营销层面则需融合品牌IP、跨界联名与大型事件,打造高势能品牌文化,并实现线上线下会员体系及体验的一体化。
领先品牌实践揭示成功共性:专业、体验与用户共鸣
白皮书分享的头部品牌案例,印证了上述增长逻辑。无论是麦富迪凭借超级供应链与“三位一体”经营体系稳居前列,还是TOPTREES领先以“科学+情感”双轮驱动实现品牌跃迁,亦或是大宠爱从专业驱虫药成功拓展至健康管理全链路,其共同点均在于:以扎实的产品研发与专业背書建立信任基石,以极致化的用户服务和情感连接创造差异化体验,并善于利用平台工具与数据实现精准化运营与营销创新。
综上所述,中国宠物市场正步入一个要求更高精细化运营、更深刻用户洞察与更全面价值竞争的新时代。对于品牌而言,唯有真正理解并回应不断分化的消费者需求,在全链路中构建值得信赖的品牌形象,并善用平台生态提供的资源与能力,方能在从“量”到“质”的行业变革中,实现可持续的长期增长。
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