“iPhone 显示无可用SIM卡”登热搜,苹果回应“可更新运营商”
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2024-06-09 16:21:03

IT之家 6 月 9 日消息,今天“iPhone 显示无可用 SIM 卡”登上微博热搜,目前相关话题位于实时热度第三位置,事件起因是有博主反映称自己的手机突然提示“无可用SIM卡”,此后评论区也有不少用户反馈称遇到了类似的情况。

对此,苹果公司客服回应称用户可通过下列多种方式尝试解决相关问题,也可前往Apple Store获取服务:

  • 确保你拥有活跃的无线运营商套餐。
  • 重新启动你的iPhone或iPad。
  • 检查有没有运营商设置更新。前往“设置”>“通用”>“关于本机”。如果有可用的更新,你将看到让你选择“好”或“更新”的提示。
  • 如果你的设备装有eSIM,请联系你的运营商。
  • 如果你的设备装有实体SIM卡,请从SIM卡托架中取出iPhone SIM卡或iPad SIM卡,然后重新插入SIM卡。确保SIM卡托架已完全闭合并且没有松动。如果你使用的是其他iPhone、iPad机型或其他手机制造商的SIM卡托架,则可能无法正确安装。
  • 如果你的设备装有实体SIM卡,并且你已经完成了上一步,请尝试使用另一张SIM卡。如果没有的话,请前往运营商的零售店,并让他们用另一张SIM卡进行测试。你可能需要更换SIM卡。

使用iPhone的小伙伴们有遇到手机突然提示“无SIM卡”的情况吗?

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