耕耘市场 最重要的是下慢功夫
创始人
2025-12-23 14:41:22

英国伦敦一家电信运营商的门店内,消费者正在选购荣耀手机。受访者供图

英国伦敦牛津街上,往来的人们不时驻足举起手机,记录旅途瞬间。仔细看,会发现不少人用的是中国品牌智能手机。

在一家英国通信运营商零售店内,几名消费者正在荣耀手机专柜前挑选产品。“这款手机是今年5月上市的产品,配备较好的AI功能,摄影摄像效果不错,很受消费者喜爱。”门店助理销售经理凯文介绍。

从事手机销售工作近4年的凯文,几乎见证了荣耀品牌在英国发展的全过程。“以前顾客总会问荣耀是什么牌子,现在我们的手机成为不少人的购机首选。”他说。

2021年底,荣耀手机正式进入英国市场。自当年11月推出首款产品以来,几款热销产品售价从700英镑至1700英镑不等,都属于高端机型。“在这里,手机企业绕不过做高端产品。”荣耀英国市场负责人张斌介绍,英国手机市场有两个“70%”——高端机占比70%,运营商渠道占比70%,品牌忠诚度高、高端需求旺盛且渠道高度集中。

针对英国市场特点,荣耀以折叠屏手机为突破口,连续推出的几款产品凭借轻量化设计、较强性能与更长续航,赢得市场认可。“相比其他同类产品,折叠屏手机更轻薄、更时尚,吸引很多消费者前来咨询。”凯文介绍。“外形好看、功能丰富,我一眼就被折叠屏手机吸引了。”正在购物的顾客克里斯托弗·琼斯说。

同时,荣耀还与运营商合作,通过“手机+平板”组合促销策略,让消费者得实惠、运营商拓客户、品牌赢市场。目前,产品进驻超2600家线下零售店。

“耕耘市场,最重要的是下慢功夫。”张斌表示,消费者需要时间建立信任,运营商需要时间验证合作模式,品牌也需要时间积淀口碑。为了提升品牌形象,公司不断优化产品设计、合作模式、客户服务等环节,比如:针对欧洲多运营商、多频段特点,产品确保5G全频段覆盖,保障用户信号稳定;努力解决运营商库存等痛点;售后电话由层层转接改为“一键直联”。

“信任是品牌出海的法宝之一,只有尊重并理解海外市场,才能赢得市场。”荣耀公司市场经理高翔介绍,公司已在英国、法国、德国、西班牙等近30个欧洲国家开展业务,除了手机,电脑、平板、智能手表等产品也全面进入国际市场。

近年来,中国品牌的全球化不仅将产品推向全球市场,更将合作拓展至世界范围。“我们的供应链上,除了有中国的优秀企业,还有很多来自欧美地区的合作伙伴;同时,也在日本、法国等多国设立了研发中心,实现技术资源的全球布局与深度融合。”高翔介绍。

除了手机、平板等大众熟知的电子产品之外,不少中国品牌的小众产品也在海外受到欢迎。

广东深圳市乐其创新股份有限公司旗下的影像配件品牌斯莫格,就凭借一系列深度适配多种影像场景的产品打开市场。据了解,欧洲市场占斯莫格全球营收的比重超30%,2023至2024年销售额增速达22%。在30多个欧洲国家的300多家线下摄影器材店和商超内,都能看到斯莫格的产品,覆盖三脚架、自拍杆、电池、灯光、麦克风等多个品类。

斯莫格品牌创始人周阳介绍,自己进入影像配件赛道的契机,源于一名欧洲用户的需求。2010年,在深圳从事跨境贸易的周阳,应一名德国摄影爱好者要求,寻找一款能将电源固定在摄影设备上的配件,但寻遍深圳各大电子市场及工厂均无所获。

“找不到不如自己做。”周阳由此开启了首笔面向海外的影像配件定制业务。2017年至今,公司已携手1300多名摄影师,开发了2700多款影像配件定制产品。

依托珠三角地区强大的制造供应链,斯莫格形成了小批量、多批次、高频次、多品类的“快制造”能力,产品从立项到入库最快仅需21天。2025年,品牌迭代产品预计超过600款,平均每天诞生新品1.6个,目前在售产品超过1000个。

周阳表示,品牌在产品立项时,就会考虑不同用户群体,比如针对欧洲用户体形特征,优化摄影脚架高度及手柄的人机工学设计;应用耐极寒天气电池技术,以适应北欧低温环境需求。“我们相信,欧洲市场将为品牌持续发展提供强劲助力。”周阳说。

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