□ 大河财立方 见习记者岳炎霖
近日,一款苹果应用商店中名为“死了么”的App在互联网走红。该App定价8元人民币,可通过“签到—告警”机制,为独居者提供安全监测。若用户多日未签到,系统便会于次日发邮件告知事先设置好的紧急联系人。
乍一看,“死了么”的名字属实有些“扎眼”,应用功能也较简单,但它成为热议话题,也反映了当代社会的一大痛点——独居者的安全保障问题。
“死了么”App爆火,让独居者面临的“安全焦虑”痛点再次被广泛讨论。
全国第七次人口普查数据显示,截至2020年底,我国一人户家庭超过1.25亿户。对独居者而言,安全焦虑是一个绕不开的话题:如独居期间遇意外情况,安全谁来兜底?
“死了么”App的走红,让一些独居者、以及家中有独居老人的年轻人,看到了一种安全兜底的可能。这款App的功能极为简单:用户设置紧急联系人并定期签到,若连续多日未签到,系统将自动发送提醒。这种看似简陋的功能设计,却精准击中了独居者的痛点,这也是其走红的重要原因之一。
另一方面,“死了么”App的走红,也是用户为“真诚与创意”买单的结果。
1月11日下午,“死了么”App团队作出公开回应,其中提到:为了让项目能够健康、持续的发展,并覆盖日益增长的短信、服务器等成本,我们将基于成本推出8元的付费方案。
而评论区中不少网友表示,愿为8元的定价买单,甚至有不少网友喊话“希望尽早上架安卓平台”。
这款开发成本仅1000多元、由3名郑州“95后”开发的“死了么”App,为何让这么多人愿意买单?或许正因其不落俗套——不讲煽情的故事,没有“高大上”的技术,只有对独居者需求的精准洞察,和解决问题的创意与真诚。
盛赞之下,也有用户提出一些待改进之处。例如,名字是否能改为更顺耳的“活着吗”,功能上,如何避免忘记签到引起的误报警?此外,能否通过技术手段,将签到与用户日常使用手机的活动进行绑定,从而使签到更便捷、更精准?
针对这些建议,“死了么”App发文回应:我们将把主要精力投入到产品打磨中,例如丰富短信提醒功能、考虑增加留言功能,并探索推出更适老化的新产品。同时,也感谢大家对新名称的积极建议,我们都会认真研究和考虑。
在广受追捧的表象之下,作为一款以实用性为主的App,“死了么”目前面临的最大挑战是如何活下去。
创始人之一吕先生在采访中透露,应用主要通过销售下载实现盈利,未来价格可能调整至14元或15元。诚然,涨价不失为一种策略,但也要考虑到涨价造成的门槛提高,是否仍能让大家买账。因此,在保证服务质量的同时商业变现,以及设法将曝光量转化为可持续的融资支持,从而活下去服务更多用户,是“死了么”App的当务之急。
由于App制作成本和技术难度并不高,目前已有多个功能类似,甚至名称相近的App在苹果应用商店上架,在激烈的竞争中如何保持独特的领跑优势,对创始人而言也是个挑战。在坚持内需主导的背景下,针对“银发经济”特点推出更细分化的产品,或许是一条可行之策。
“死了么”App爆红,不仅让独居者的痛点被社会看见,或许也为寻求创新的相关企业提供了思路:技术创新固然重要,但技术中蕴含的真诚与关怀,往往使其更为动人。
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