自1月19日起，面对持续冰雪天气，我市迅速启动应急响应，以“智慧城市”建设成果为依托，创新构建“一图预警、一键上报、一体处置”数字化管理场景，全面保障城市在极端天气下的安全平稳运行。

智慧预警，一图统览全局。通过深度融合气象部门的雷达监测、预警预报等多维度数据，我市能够实时掌握全市范围的雨雪冰冻动态。基于可视化指挥平台，各类预警信息和响应状态得以清晰呈现。同时，接入覆盖全市的4万余路视频资源，实现对主要路段人流车流、积雪结冰状况、车辆通行实时画面等现场情况的直观监测，为应急指挥决策提供鲜活、准确的一线信息支撑。

高效上报，一键闭环管理。我市整合优化事件上报入口，建立起冰雪相关隐患事件的“一键速报”机制，确保信息直达指挥中心。1月19日以来，系统已高效受理并流转全市13个县（市）区及市级应急部门上报的冰雪类事件近550起，精准定位事件发生地及现场情况，形成了“上报—分派—处置—反馈”的全流程线上闭环，大大提升清雪除冰工作的调度精准度和处置效率。

协同联动，一体快速处置。我市进一步优化应急协作流程，打通了市、县两级应急指挥中心与公安、消防、气象、数据管理、12345热线等多部门的线上协同通道，实现了“线上联合办公”。这一模式有效打破部门壁垒，整合指挥调度与应急联动力量，推动冰雪天气保障工作从分散应对向高效协同、一体联动的模式转变，确保应急响应的快速与精准，全力守护市民的安全出行。

未来，我市将继续深化数字技术在城市安全运行领域的应用，不断提升应对极端天气和各类突发事件的智能化、精细化水平，筑牢城市韧性安全防线。

文字：黄紫燕

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