原创 苹果用户的天塌了?揭示比传言更残酷的真相
创始人
2026-01-26 01:40:39

就在近日,一个名为#苹果用户的天塌了# 的话题冲上微博热搜榜。

事情的起因很简单,是一些网友吐槽称,在某些App上购买机票或打车时,使用iPhone客户端看到的价格似乎比在Android手机上看到的更贵。而众所周知的是,苹果对于App的应用内付费项目是有抽成,于是大家自然而然地便认为,这是“苹果税(即大众对于苹果这一抽成的俗称)”的体现。

但事情的真相,真的就这么简单吗?

iPhone买票更贵?官方政策显示这不可能

首先,在这个话题下,已经可以看到一些网友提出了“异议”。

最典型的例子,就是有些iPhone和Android“双持”的用户晒出了自己的截图,结果显示机票、打车等价格,两台手机并无差异。很显然,如果此前被曝光的价差是源自苹果,那就反而无法解释这些用户“价格一致”的现象。

其次,当我们三易生活在查阅了苹果开发者官网的《App审核指南》后发现,在其中的3.1.3(e)中有明确规定,“App之外的实体商品或服务,必须使用App内购买项目以外的方式来收取相应款项”。

这是什么意思呢,简单来说,其实就是所谓的“苹果税”只针对App内的数字商品和内部所提供的服务。比如App的订阅会员、游戏内部的氪金道具,就都属于“App内数字商品和内部服务”。但与之对应的,诸如用户在网约车App里支付的车费,或是在出行App里支付的机票、酒店费用,苹果并没有抽成。

App“不老实”的杀熟算法,或才是罪魁祸首

看到这里有的朋友可能就会说,现实是确实有人在他们iPhone端的打车、旅游等软件上,看到了更高的价格,又要怎么解释这种现象呢?

其实很好解释,因为大致来说无非也就两种情况。

其一,就是所谓的“大数据杀熟”。也就是说,遇到这种现象的用户,iPhone可能是日常更“常用”的那一台手机,或者登录的是更常用的账号,所以遭遇了平台的“杀熟”,被刻意报出了更高的价格。而他们的Android手机因为用得少,或是登录的新账号,所以反而因为“新人福利”,看到了平台方更低的报价。

图片来自《2020打车软件出行现状调研报告》

另一种情况则相对更恶劣一点,也就是某些App可能会根据用户的设备型号来进行区别报价。针对这种现象,比较知名的研究报告是复旦大学管理学院孙金云副教授团队发布的《2020打车软件出行现状调研报告》。其中就有明确提到,打车软件可能会根据用户手机的型号来区别对待,并发放不同价格的优惠券。其中手机越好的用户拿到的优惠幅度往往越小,结果就是“手机越好,打车越贵”。

很显然,不管是以上哪种情况,真正“作恶”的都并非苹果,而是相关App在有意地对用户进行价格歧视。

虽然“苹果税”客观存在,但要比大家想象的低很多

可能有的朋友还是会说,就算苹果对实体商品不收佣金,可对于那些App内部的付费项目来说,“苹果税”不是依然客观存在吗?它依然造成了部分iPhone用户比使用其他手机用户花了更多钱。

其实,哪怕是对于App的内部付费项目来说,所谓的30%抽成比例也并非“定数”。比如,2024年一项由上海财经大学商学院副教授居恒撰写的研究报告就表明,整个2023年向苹果支付了佣金的开发者中,超过半数实际享受的是15%的优惠佣金率。

这还没完,在这篇报告中还指出,2023年App Store在中国市场促成的开发者营业额和销售额为3.76万亿元,但苹果实际“拿走”的比例不到5%。也就是说从整个生态来看,所有开发者使用App Store所付出的代价远远没有达到30%。因此“苹果税”对于App付费的影响,可能要远比大家以为的小得多。

相比苹果,“安卓税”可能反倒才更加过分

而且只要用过iPhone或iPad的朋友可能都知道,苹果对于App Store的“上心”程度,远不是安卓手机厂商可比。一方面,苹果自己负责了所有App开发工具的研发工作,每年的WWDC期间也都会定期更新开发者资源,并督促他们及时做好硬件适配工作。

另一方面,App Store时常会举行各种主题活动,并编写非常用心的App推介内容来向用户介绍热门App,这些当然也都是要运营成本的。说白了,对于苹果生态的开发者来说,App Store绝不是一个“拿钱不干事”的合作对象。

相比之下,许多安卓手机厂商可能才是真正更加贪婪、也更为懒惰的那一方。

在技术层面上,安卓手机厂商给开发者贡献了什么呢?系统底层是谷歌主导,硬件驱动普遍来自芯片厂商,更不要说主流的开发工具、游戏引擎了,它们与安卓手机厂商几乎就没什么关系。

而在运营层面,至少目前国内的安卓手机厂商并没有达到苹果的用心程度,他们往往是弄几个“热门榜”、“下载榜”就算完事。对App的审核都不太上心的情况下,就更不要指望他们会去主动替开发者写评测、做新App的推介了。

更过分的是,部分厂商所谓的“渠道服”分成比例更是要远高于App Store,据一些业内人士声称,这个比例甚至可以高达50%。至于为什么用户在这些“渠道服”App里付费的时候并不会看到更高的价格,其实单纯是因为开发者选择在不涨价的基础上,硬着头皮分出去了50%的收益而已。毕竟如果哪家真敢让“渠道服”的价格贵出50%,就属于是公开打脸这些手机厂商了。

群众的眼睛是雪亮的,小动作有意义吗?

说实在的,关注互联网、特别是关注社交平台的朋友都知道,最近这些年与苹果相关的各种负面消息,每每都能获得相当惊人的传播效果。

这一方面当然是因为苹果的产品卖得好、用得人多,有很直接的关系。公开数据显示,iPhone 17系列截至目前为止,在国内市场的激活总量已超过1800万台,比其他所有安卓阵营“年度旗舰”的激活量加起来还要高了数倍,甚至达到某些品牌年度旗舰激活量的近40倍,可以说是断崖式领先。换句话说,就算是“造谣”,目标是苹果也明显更容易获得流量。

另一方面,就在最近这几天,苹果旗下多款产品刚刚开启了“新春限时优惠”活动。“恰好”就在这个时候,社交平台开始流传出了所谓“iPhone买票更贵、打车更贵”、“苹果用户的天塌了”这样的说法。

这是一种巧合吗?也许是。就算不是,我们三易生活也想说,市场竞争最后靠的还是产品力和用户口碑,就算真正“懂技术”的人是少数,也不代表大众就可以被轻易地带节奏,与其把预算浪费在这些方面,还不如老老实实多去做点研发,提升下自家的产品力。

【本文图片来自网络】

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