新春佳节
万家团圆 年味正浓
当人们沉浸在喜悦与团聚时
医务工作者的守护从未停歇
春节前
扬子晚报走进苏州部分医疗机构
记录下他们的故事
凌晨的手术中心:
一排排“背影”的接力为生命护航
在苏州大学附属第一医院总院手术中心,夜班仍在继续。中心共有64间现代化手术室,涵盖机器人手术间、杂交复合手术间等高端平台。凌晨12点多,电子屏上的手术总数不断刷新,记者站在走廊里,目光所及,人来人往,多是背对走廊、走向手术间的“背影”。
医护人员将患者送往手术室
做好同一间手术室
不同城市的人站在一起“接力”
春节临近,手术量进入节前高峰。扬子晚报/紫牛新闻记者在现场看到,麻醉、外科、护理、物业转运等岗位配合紧密,一台手术结束后,消毒、补台、核对、接台迅速展开。走廊里几乎没有停下脚步的人,人们低头确认信息,推车、转身、进门、再出来。记者能看到的,多是他们朝向手术间的“背影”。
凌晨12点半,一台肠梗阻手术刚刚结束。洗手池边,95后麻醉手术科护士吴娇摘下口罩,水流冲刷着金属池壁。她刚协助完成上一台手术,洗手的间隙和记者聊起这几天的工作和新春的打算。节前手术明显增多,夜班任务明显加重,她说大家都在适应这样的节奏。
手术室内,医护人员们正在忙碌
吴娇说,她来自盐城,麻醉医生来自安徽,助手医师也来自安徽,而主刀医师是本地苏州吴江人。春节前的凌晨,不同城市来的人在同一间手术室里各自忙碌,有人盯着监护仪的数据,有人递上器械,有人低声确认步骤,动作一环接着一环,在无影灯下完成一场的“接力”。
记者观察到,在手术中心的生活区,大家的储物柜里常放着巧克力、糖果、能量棒这类高热量食物。“忙的时候来不及吃饭,只能靠这些顶一下。”吴娇说,夜班从傍晚持续到清晨,中班护士下午3点上岗,只要手术没有结束,就很难按点离开。遇到连续手术,晚饭可能变成几口面包,真正坐下来吃一顿饭,往往已是深夜。
“过去两年春节,我都在岗位上度过。今年春节我有假期,准备自己开车回盐城。”谈到新年愿望,她笑着说想去现场看一场“苏超”,给盐城队加油。
话刚说完,走廊远处的手术间门口有人招手,下一台手术开始准备。她点头示意,转身进门。洗手池边的交流到此结束,门内的工作接着开始。
假期的排班背后
是同事间的互相体谅、是早已形成的默契
医院手术中心内,手术排期表、排班表和平日一样贴在办公室墙上,井然有序,各位同事一目了然。对麻醉手术科来说,春节和普通工作日一样。
麻醉手术科护士董文倩来自安徽,今年春节她即将踏上回家的行程。“上一次春节回家已经是三年前了。回家的票往往只能买到站票,要七八个小时才能到,但想想内心还是很激动的!”董文倩说。
护士董文倩正在清洁双手
在科室里,节日期间的排班很少刻意强调“谁值班”,更多是同事之间的互相体谅:外地医护尽量协调回家过个春节,本地同事会主动多承担一些班次。大家心里都有数,今年你回家,下一次节日我顶上,这样的安排在科室里早已形成默契。
麻醉手术科医生杨亚雯笑着把自己称作“视频妈妈”。她和丈夫都在苏州的医院工作,丈夫是苏大附二院医生。前一天晚上9点多,她刚和孩子通了电话,叮嘱刚放假的孩子不要玩太晚,记得每天定量做作业。她说,希望春节期间能多抽点时间陪陪孩子,把平时通过视频完成的交流,换成更多的“面对面”亲子时光。
去年年底,十梓街院区门急诊暂停服务,相关人员逐步集中至总院。杨亚雯告诉记者,这样一来,相对缓解了科室人力紧张,排班更加稳定,人手调配更灵活,对值班人员来说,压力能分担一些。与此同时,集中后的平台也让年轻医护有更多机会接触高端设备和新技术,比如达芬奇手术机器人等,忙碌依旧,但手术中心系统运转更顺畅。
新年愿望:
希望所有人都身体健康
凌晨1点多,手术中心的节奏突然改变。急诊中心打来电话:一名重度上消化道大出血患者在急诊内镜止血失败后,被紧急转入外科绿色通道。麻醉团队提前插管待命,器械车迅速到位,巡回护士已经站在电梯口等人。
护士乐晓在手术中心门口等待患者
杨亚雯和护士乐晓中断采访,快步离开。记者站在走廊,还没反应过来,面前只剩下一排奔向手术间的“背影”。
电梯门打开,病人被推进来。医护人员迅速进入手术间,门合上,走廊短暂安静了一秒,又恢复原有节奏。就在等待的间隙,记者注意到走廊一侧整面墙的锦旗:“医者仁心 大爱无疆”“麻烦尽消 醉是安心”“麻醉施仁术 平安伴患者”“麻醉精准到位 手术幕后英雄”……落款时间从2022年一直延续到2025年。
采访接近尾声时,护士乐晓被问到新年愿望。她想了想,说希望身体健康——自己的健康、家人的健康,也希望所有人都身体健康。她笑着说:“如果大家都健康,我就不会这么忙,自然也能多一点时间陪家人。”
说完这句话,她转身回到手术区。走廊尽头的灯依旧亮着,推车声和对讲机的提示音接着响起。新一台手术正在准备,名字在电子屏上再次刷新。
凌晨还在继续,而手术中心的节奏没有改变。有人走向手术间,有人守在门口等待,“背影”一排接一排,朝着同一个方向。
◆ ◆ ◆ ◆ ◆
倾听沙盘里的“悄悄话”
解锁和情绪好好相处的小方法
在苏州大学附属儿童医院心理卫生科,一间安静的诊室里,孩子们用沙盘和摆件表达情绪,医生用耐心陪他们慢慢说清心事。这样的“慢节奏”背后,是一个个家庭开始把心理健康纳入孩子的成长日常,也让家长和孩子在靠近彼此的过程中,慢慢找到面对问题的方式。
苏大附儿院门诊楼
近50分钟的倾听、交流
一间“慢下来”的心理门诊
记者在候诊区看到,家长多半压低声音与孩子说话,有的孩子抱着书包不抬头,有的坐在椅子边缘轻轻晃脚。门外看起来平静,门内的对话却很长——一个号,医生要先与孩子交流约40分钟,再留出个10分钟与家长沟通。半天下来,医生通常只能接下4到5个孩子。
“儿童心理门诊本来就是慢节奏,急不得。”心理卫生科医生姜文静对记者说,“医生与孩子之间需要时间建立信任,家长也需要时间理解发生了什么。”
心理卫生科医生姜文静
谈到如何缓解考试、学习带来的紧张感,姜文静说,其实日常的生活中。她建议孩子尽量去户外晒晒太阳,“哪怕只有一分钟,也能让身体感觉更放松”;烦躁时可以短暂捏一块冰,让注意力从情绪里抽离;睡前花5到10分钟听放松训练音频,跟着节奏调整呼吸、放松肌肉。她特别提醒,这些方法同样适用于成年人,“情绪调节是通用能力,不只是孩子要学,大人也要学。”
心理卫生科诊室内的沙盘
心理健康是整个家庭的课题
很多改变,是从大人开始的
心理卫生科诊室一角,摆着一方沙盘。细沙铺得平整,旁边的架子上整齐摆放着小房子、树木、人物、动物、桥梁和车辆。扬子晚报/紫牛新闻记者注意到,有些孩子进门后并不急着说话,而是先坐到沙盘前挑选摆件。姜文静会蹲下来,与孩子保持同一视线高度,轻声询问:“这个场景里发生了什么故事呢?”在她看来,沙盘是一种非语言表达的通道,“有些情绪很难直接讲出口,但孩子可以用摆放的方式让我们看到。”医生要做的,是陪着孩子把这些“悄悄话”慢慢理清。
沙盘旁的架子上摆放着车辆、动物、植物等
姜文静说,很多时候,医生既要理解孩子的感受,也要帮助家长重新组织沟通方式。围绕作息、手机使用、学习安排等家庭议题,门诊里常见的不是简单劝说,而是“约定”——规则写下来、后果也说清楚,让亲子对话从情绪对抗转向协商。对一些家庭而言,这种结构化沟通本身就是改变的开始。
说到这里,记者也坦言,作为媒体从业者,在采访、拍摄和写稿、剪辑的高频节奏中,偶尔也会被焦虑裹住。姜文静听后点点头,说道:“情绪波动本身是正常的,当它出现时,你有没有办法调节,这是最重要的。”在她看来,从积极角度寻找解决路径,是一种可以训练的能力,不如先做一件具体的小事——深呼吸几分钟,或者站起身去阳台吹吹风,暂停工作让身体放松一下,把注意力从情绪本身移开,紧张感就会慢慢降下来。
在候诊区,记者与几位家长交谈时发现,谈起孩子的情绪问题时,不少人也顺带说起自己的疲惫与焦虑——工作、育儿、家庭压力交织在一起。姜文静对此并不意外。她说,心理健康从来不是某一个人的课题,而是家庭整体的课题,“家长的心态其实很重要,情绪越稳定,孩子越容易感到安全。很多改变,是从大人开始的。”
工作中当好聆听者、引导者
生活中也要给快乐留位置
作为一个儿童医院的“年轻”科室,心理卫生科的团队同样在学习如何与压力共处。科室目前由医生与心理治疗师协作完成评估和长期干预,团队成员普遍年轻。姜文静坦言,医生也是普通人,需要清晰划分工作与生活,“工作中我们是聆听者、咨询者、问题的化解者,生活里我们也会有自己的情绪。真的累了,就休息一下,让自己恢复,再回来工作。”
春节临近,科室也在为节日期间的值守做安排。姜文静告诉记者,考虑到医护人员一年的工作强度,病房会在春节期间短暂休整,但门诊仍会在节后很快恢复值班,“假期里也会有家庭需要咨询,我们多守一会儿,家长就多一份选择。”对她来说,这是一份再自然不过的职责。
采访接近尾声,记者问起她的新年愿望。姜文静想了想,说希望自己和家人都健康、开心,也希望接下来的一年能把更多心思放在让人感到幸福的事情上。她提到,自己正在筹备婚礼,“生活里难免有烦躁,但总要给快乐留位置。”
离开诊室时,门轻轻合上,沙盘还在灯下静静铺着。下一位孩子很快会走进来,把说不出口的心事“摆”进去。
姜文静说,真正的放松不一定来自远行,而是来自被理解、被允许停下来——哪怕只是一次耐心的倾听,一段没有催促的相处。
对那些走进心理门诊的家庭而言,这间安静的诊室不只是看诊的地方,更像一个提醒:情绪需要被照顾,成长需要空间。而假期,或许正是重新靠近彼此、重新照顾自己的开始。