在数字化浪潮的推动下，嘉信立恒作为国内IFM（Integrated Facility Management，综合设施管理）的领跑者，通过飞书平台的深度应用，提升了服务效率，在智能安防和数字化管理方面树立了新的行业标杆。

图源/采访对象提供（下同）

嘉信立恒深度应用飞书平台，主要体现在以下几个方面——前期准备：嘉信立恒在大型活动如新裤子“北海怪兽”巡回演唱会的安保工作中，提前两个月就开始使用飞书文档进行活动信息的汇总。团队成员可以在文档中评论、提问，逐步构建起一个立体丰富的场馆信息库，确保每个安全细节都得到充分考虑。

现场管理：利用飞书的画板功能，安保团队能够在场地图上进行详细规划，勾画关键区域，标注重要信息，确保现场的每一个环节都井然有序。

执勤计划：安保执行团队通过飞书的多维表格功能，将活动开始后的执勤计划详尽列出，每项计划都与执行小组、指导文件以及演唱会的具体曲目相关联，使得工作目标和重点清晰可见。

数字化战略：嘉信立恒通过飞书实现了沟通的无缝对接，全集团3万多名员工使用飞书进行有趣而高效的协同工作，这不仅提升了工作效率，也促进了企业文化的传播。

技术应用：飞书的多维表格几乎实现了零代码操作，使得有兴趣的员工都能够根据自己的需求创造个性化的管理工具，极大地提高了工作的灵活性和创造性。

案例分析：在新裤子演唱会的安保工作中，嘉信立恒展示了如何通过飞书平台实现从前期准备到现场管理的全流程数字化。通过飞书的协同工作和信息共享，团队能够快速响应各种突发情况，确保了活动的顺利进行。

嘉信立恒的数字化转型不仅提升了自身的服务能力，更为综合设施管理行业提供了宝贵的实践经验。通过飞书，嘉信立恒展现了数字化工具在提升管理效率、保障安全和推动企业文化建设中的重要作用。

新民晚报记者 金志刚