我是得壹能源科技(铜陵)有限责任公司的行政负责人。我们公司是枞阳县重点引进的新能源产业项目,园区里每天有3000多名员工忙碌在生产、办公、生活的各个角落。随着企业逐步走上正轨,生产规模越来越大,一个看似基础却至关重要的问题摆在了我们面前——网络信号不够用。
园区面积大,厂房多,结构复杂。生产线上的设备需要联网传输数据,员工宿舍、办公楼、车间深处常常出现信号盲区。有同事跟我反映:“一到车间里面,手机就转圈圈,想查个资料都费劲。”更头疼的是,部分生产数据要靠网络实时回传,断断续续的信号让我们心里直打鼓。通信不畅,直接影响的是生产效率,甚至安全。
抱着试试看的心态,我们联系了中国移动安徽公司枞阳县分公司。没想到,移动公司当天就主动上门对接。带队的是他们的专项服务团队,来了好几拨人,拿着设备在园区里走了一遍又一遍,连厂房的边角、地下室的拐角都没放过。他们说:“你们的需求在哪里,我们的信号就铺到哪里。”
很快,一套量身定制的方案拿了出来——“宏站+微站+室分”融合组网。我听技术人员解释:宏站管整体覆盖,微站专门补盲区,室分系统深入办公楼、宿舍、车间这些人员密集的地方。用他们的话说,就是“立体式、全覆盖、无死角”。方案定下来后,施工队几乎没耽误一天。园区里施工环境复杂,有些地方设备进出都难,但他们硬是克服了种种困难,只用了几天时间,就让整个园区的4/5G信号变成了满格。
我永远记得网络调通那天,车间里的数据大屏第一次稳定流畅地跳动起来,员工们在宿舍里跟家人视频再也不卡顿了。一位生产主管高兴地说:“这下好了,设备联网再不掉线,心里踏实多了!”
说实话,我们之前也对接过不少服务商,但像移动这样高效、专业、贴心的真不多。从需求对接、方案制定到网络建成,全程没有一句推脱,没有一天拖延。为了表达我们全公司的谢意,我们特意定制了一面锦旗,上面写着:“快速建塔,以效率诠释央企担当;精准覆盖,用专业铸就畅通网络。”
我们向移动的同志赠送锦旗,表示感谢。安徽移动供图
送锦旗那天,我跟移动的同志说:“你们解决的不仅仅是一个网络问题,更是为我们企业的正常生产运营上了一道保险。”他们笑着回我:“客户的满意就是对我们最大的肯定。”
如今,园区的网络稳了,员工的心情顺了,生产效率也上去了。这面锦旗挂在移动公司的墙上,而那份信任和感激,留在了我们每一个得壹人的心里。(安移)