近日，全国首次人机协同城市管理执法试点，在上海市浦东新区张江人工智能创新小镇（简称“张江AI小镇”）正式开展。

本次试点由浦东城管综合执法局主导实施。执法过程中，无人机智能监管系统率先发现违规沿街商户，相关信息实时传递至现场巡逻执法人员及智元灵犀X2。随后，执法人员与灵犀X2共同前往现场，由灵犀X2向商户进行普法宣传，并提供智能问答服务，完成人机协同执法的实际应用验证。

“试点给我们的最大感受，是人形机器人目前并不是替代一线执法人员，而是在城市管理执法中成为一个新的‘智能助手’。”浦东城管综合执法局执法支队一大队二分队副分队长潘卫佳说，灵犀X2在现场，可以在一定程度上承担普法宣传、政策解释和智能问答等辅助工作。

执法人员与灵犀X2在城市管理执法现场。

灵犀X2有智能体知识广、表达客观的优点。这种模式让问题发现更及时，沟通方式也更容易被商户接受。

本次执法试点是智元积极响应国家“推动人工智能与实体经济深度融合”的具体实践，彰显了智元在具身智能领域的技术和产品优势。智元相关负责人表示，将积极推动人形机器人从“能动”走向“能干活”，推动具身智能机器人规模化落地，创造实际的生产力价值。

张江AI小镇以模力双塔、模力社区、模力岛等70余万平方米的产业空间为核心，依托张江科学会堂等100万平方米配套商业会展设施和周边3公里内7000套人才安居房源，构建了融“研发、生态、应用、生活”于一体的产业生态圈。在这座小镇里，“人、技术、场景”与人工智能加速相融共生，成为了场景应用落地的最佳“试验场”。

潘卫佳表示，张江AI小镇具备较好的人工智能产业基础和应用场景条件，因此作为首个试点区域。“后续将优先考虑在重点商圈、产业园区、沿街商户集中路段等城市治理高频场景中不断拓展应用。”

首次尝试后，浦东城管相关负责人表示，会坚持小步快跑、试点先行，不断探索、稳妥推进。对于机器人“同事”的上岗规模，更关注实际效果评估，而不是简单追求数量。后续会根据试点运行效果、场景适配程度、法规适用度、群众接受度、运维保障能力和一线队员使用反馈进行综合评估。希望通过不断尝试和深入研究，探索一条具身智能体在城市管理执法领域里可复制、可推广、可持续的应用模式。