不养前台,养”智能体”:四格互联把生意做到了10万+项目空间
创始人
2026-06-09 11:45:03

一家不设前台的深圳AI公司,只有机器人在无声运转。

墙上的两行字——资产管理和经营数智化平台·空间运营智能体OS,透露了四格互联的下一个十年。

前台没有人但从不“缺人”

在粤海街道众多科技公司里,四格互联可能是个异类。

它的门口一直不设前台。没有大理石背景墙,没有正襟危坐的接待人员,没有太多“门面”。

第一次来访的人多少会愣一下。

但你往里走,会发现另一种秩序:接待机器人迎面而来,引导你穿过走廊;清洁机器人贴着墙根匀速移动,像某种低频的白噪音;巡查机器人在各个角落留下一圈圈激光雷达的波纹。

它们各司其职,有序而笃定。

没有前台的公司,用机器人和AI完成了日常的迎来送往。客户接待、环境保洁、安全巡查——这些过去需要人盯着的事,现在交给了一套会自己运转的系统。

更准确地说,是交给了墙上那两行字:

·资产管理和经营数智化平台

·空间运营智能体OS

重构空间管理的“四块拼图”

墙上这20字,锚定了四格互联的深耕领域与新航向。

“空间运营智能体OS”,是一个以大模型为核心、以智能体为执行单元、以人机协同为运作模式的空间运营智能操作系统。

如果非要用一句话表达,它就是给空间运营装上了“大脑”。

这个大脑有四块关键的拼图。

第一块,叫 启明星服大模型。它是Agent OS的智慧中枢,把空间运营的行业知识和业务流程全都“喂”了进去。该模型不仅实现了自然语言的深度交互,更具备复杂的逻辑决策与任务编排能力,如同深谙业务的数字化顾问,能够实时响应指令并承接复杂作业。

第二块,是 AI空间综合巡检。它把AI视觉巡检、电子巡检和人工巡检融合在了一起,突破了传统巡检的时空限制,将监测频率从“一日一巡”提升至秒级实时响应,通过“早发现、早预警、早处置”的闭环机制,在隐患萌芽阶段即触发精准干预。

第三块,是 人机协同作业智能调度平台。这是整个系统的执行中枢。巡检机器人、清洁机器人、配送机器人——不管是什么品牌、什么型号,它都能统一调度。人和机器怎么配合,谁先谁后,谁主谁辅,它说了算。

第四块,是 数据管理平台。它是整个系统的底座。空间运营从头到尾的数据,全在这里打通、沉淀、变成资产。它将分散的原始数据转化为标准化的数据资产,消除信息孤岛,为经营分析与战略决策提供高置信度的量化支撑,从此决策不再靠感觉,而是靠数据说话。

四块版图紧密咬合,最终拼合成完整的Agent OS——一个集智能认知、精准执行、高效协同与自我学习于一体的空间运营智能操作系统。

基于这个操作系统框架,四格互联已经搭起了一整套产品矩阵。

空间资产管理、空间资产运营、企业经营管理——三大领域,几乎覆盖了一个空间运营者需要操心的一切。

听起来是一长串名词。但拆开来看,每一个都是在回答一个具体的问题:这件事,加上AI可以做得更好。

那些"超前"的瞬间

创始人梁林志的名片上,CEO与首席产品官(CPO)并列。

“我只是个码农而已。”他坦言,"但我是真在管产品,真在写需求,真在跟研发反复讨论打磨。"

这位自称“码农”的创始人,将技术基因刻入了企业骨髓——公司研发人员占比常年维持在60%以上。在他看来,战略不应只是墙上的标语,更是每一行代码中践行的信仰。

梁林志毕业于武汉大学计算机系。

这一科班背景奠定了四格互联的底层基因。比如它不太擅长做营销,但其产品往往展现出令人惊喜的工程化细节与极致的颗粒度管理。

比如手机开门的功能。

放在今天,刷脸、刷手机进出小区已经稀松平常。回溯至十几年前,这几乎是一个“伪需求”——谁会为了进门特意解锁手机?

四格互联做了,还是业内第一个将其落地的。

“大量产品场景均源于一线客户的深度调研与反馈。”梁林志并未将此归因于天才般的远见,而是归结为对趋势的敏锐捕捉——彼时他已隐约感知到移动互联网浪潮的将至。

这并非惊天动地的豪赌,而是一种价值驱动的朴素判断:认定值得,便果断投入。

这种“觉得值得就做”的习惯,后来成了四格互联的产品基因。在这里,一个新想法无需漫长的审批流转,只要创始人兼首席产品官点头,资源便迅速集结,快速迭代,即刻上线。效率,是这家公司对市场最好的回应。

面对AI这场大变革,梁林志保持着技术人特有的清醒:落地是枯燥的工程化劳作,而非炫技。他坚持带领团队“每次只超前半步”——既要在技术上保持前瞻,又要让每一步都踩在坚实的需求之上,用这种笃定的节奏,走得更稳,也更远。

用户的产品体验永远是第一位

四格互联旗下“企云助手”APP拥有百万级下载量。曾引来无数广告代理商寻求合作。

这是一个不小的诱惑,毕竟广告收入几乎是白捡的钱。

但四格互联却选择拒绝。

“用户体验永远是第一位。”梁林志说这话的时候语气很平,像是在陈述一个不需要讨论的事实。

“不让任何一个项目烂尾,不辜负客户每一次托付。”

在商业世界里,这种选择和坚持有时候会被视为“不合时宜”,但梁林志似乎不太在意这些评价。他深知,对于一名每日处理上百条工单的物业人员而言,界面的纯净度与操作的零干扰,远比跳动的广告弹窗更重要。

这是一种沉默的契约——用户未必宣之于口,但四格互联必须感同身受。

"我每天都能看到希望"

当被问及如何穿越创业周期的低谷时,梁林志并未提及那些惊心动魄的至暗时刻,只是指了指办公室的窗户:

“我的工位能看到日出。每天很早到公司,也就意味着每天都能看到希望。”

这种“码农式”的乐观,支撑着四格互联走过十余年。

在这期间,公司完成了从工具到平台的跨越:从2014年手机开门到2025年空间运营智能体OS,从几个人的小团队到服务超2500多家总部企业,覆盖10万+空间。四格互联的逻辑很简单:技术没有捷径,唯有在产品研发上持续“烧脑”,才能让空间运营变得更聪明、更便利。

这个过程没有终点,AI来了,机器人来了——技术每往前走一步,空间运营的智能运营就更提升一步。

而四格互联依然在那条路上,向着日出的那个方向。

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