近日，一批全栈自研智能配送机器人，经海关监管合格后，正式启程运往韩国市场。这批机器人共计54台，由洛必行（山东）智能科技有限公司自主研发生产，是淄博智能配送机器人品类的首次海外出口。

同时，产品集成多项智能化功能，支持无接触呼叫配送、多台机器人协同作业、智能语音提示等多元化服务模式，有效替代人工重复性配送工作，大幅提升餐饮、服务场景的配送效率，优化消费者与用户的体验感，兼具浓厚科技感和落地实用性。相较于传统人工配送模式，该设备能够有效降低人力成本、规避服务疏漏、提高运营标准化程度，高度契合韩国餐饮、服务行业智能化升级的市场需求，凭借扎实的产品实力获得海外客户的充分认可。

位于张店区的洛必行（山东）智能科技有限公司长期深耕商用机器人赛道，产品完成多项国内外合规认证，具备多场景稳定运营能力。此次出口的智能配送机器人集自主导航、智能避障、多任务调度于一体，专为餐厅、酒店、医院等场景打造，是企业技术迭代的成熟产品，也是淄博智能制造产业细分领域的代表性成果。

首款智能配送机器人出海的背后，是企业开拓海外市场的决心，也是淄博智造走向国际市场的全新尝试。但首次布局海外赛道，企业还是遇到了一些出口难题。

据了解，该款机器人整机内置配套锂电池，属于出口监管重点品类，企业对锂电出口监管规范、危险品包装标准掌握不足，相关单证筹备、合规申报无从下手。加之海外订单交货时限紧，远洋舱位紧缺、跨境物流开销居高不下，从产品合规筹备到货物发运全链条承压，任何一个环节出现疏漏，都可能导致货物滞港、订单延期，影响品牌海外口碑。

为助力本土智能制造企业破冰出海，淄博海关立足职能优势，提前对接企业需求，量身定制“一企一策”帮扶方案。针对智能机器人出口涉及的认证合规、归类申报、原产地享惠等关键环节，淄博海关派专员上门开展政策宣讲，详细解读锂电池出口相关政策，指导企业完善UN38.3报告等资料，使用合规包装、规范申报。同时，优化通关监管模式，开通“绿色通道”，提供预约通关、优先查验等便利服务，压缩通关时效，保障订单按时履约。针对企业海外市场拓展需求，淄博海关还积极引导企业申请知识产权海关保护备案，为自主研发技术保驾护航，增强产品国际竞争力。

邓超表示，公司将加大核心技术研发投入，持续迭代升级智能配送机器人等核心产品，依托淄博完善的产业生态，深耕海外市场，稳步拓展全球市场，让更多高品质的‘淄博智造’产品亮相国际舞台，助力淄博外贸产业持续转型升级。

54台机器人，不只是一次商业交付。它们载着“淄博智造”的技术积累以及企业对海外市场的雄心，驶向韩国，也驶向更广阔的世界。未来，随着更多“淄博智造”智能机器人走向全球，这座老工业城市正在书写属于自己的、全新的出海故事。（淄博市融媒体中心记者 曾艺伟）

来源：淄博日报 博览新闻