南方日报讯 （记者/吴雨伦 通讯员/穗政数宣）7月4日，广州市政务和数据局召开穗智政·广州市政务人工智能中枢品牌启动暨政务人工智能工作推进会。广州城市级政务人工智能中枢“穗智政”正式发布。这是广州紧跟国家深入实施“人工智能+”行动部署，推进数字政府建设迈进智能化转型的关键一步。会上，总投资40亿元的百信广州整机智能制造基地项目正式落地签约。

当前，“穗智政”已深度嵌入广州公职人员的日常工作交流，赋能企业和市民享用各种服务，已建成数字机关、智慧政务、行业治理等领域28个智能体，汇聚了27个单位55个政务人工智能应用场景。

依托“穗智政”快速开发能力，人社、规划资源、民政、市监等11个业务部门落地13款行业智能体，精准赋能细分领域提质增效。人社智能体将仲裁文书制作时长从1天压缩至30分钟；不动产登记智能体缩短审核时长30%；市场监管营商智能体落地AI帮办服务，实现企业开办“零填表”，切实为市场主体和群众提供便利；智慧就医智能体“穗小伊”整合医疗、检查、用药数据，一站式提供导诊、报告解读服务，有效减少群众线下跑腿。

据悉，广州创新上线政务“智能体超市”，推出数字机关、智慧政务、数据治理、公共服务等15款通用智能体，覆盖机关运行全场景，实现资源共建共享、全域复用。目前，慧办公智能体已覆盖2.6万公职人员，Token调用量突破50亿次；广州GI智能体对经济运行进行全链条穿透分析；数据编目智能体从“100%人工编”转为“AI自动编”，降低各部门工作量90%以上；12345热线智能体推动热线话务接听效率提升17%，接通率、一次性解答率均超96%。经济分析、基层数据治理、企业办事“随心办”等智能体，让政务运行效率实现跨越式提升。

广州市政务和数据局局长黄津在成果发布时表示，今后，将和各相关行业企业，一起搭建“穗智政”人工智能中枢行业生态圈，推动形成“政府引导、市场运作、多方共赢”的良好局面。

当日，广州市政务和数据局分别与华为技术有限公司、百信信息技术有限公司达成合作。总投资40亿元的百信广州整机智能制造基地项目正式签约落地广州。百信计划在南沙布局高性能服务器智能制造基地，打造国产化算力整机规模化生产载体，补齐本地算力硬件制造关键环节，带动上下游产业链集聚发展。