为纵深推进全县“企业服务年”专项行动，抓实数字经济赋能实体经济、助力乡村振兴、优化营商环境重点工作，凤凰县委统战部、县工商联紧扣全州同心项目部署，全力抓实湘西城乡数字供应链公共服务平台（“链知音”）推广落地工作，以政企协同聚力、一线精准服务，打通惠企数字服务闭环，赋能县域中小微企业低成本数字化转型。目前，全县已有120余家企业、合作社成功入驻平台，常态化上架发布300余种本土特色产品，惠企赋能成效初显。

强化功能宣传，以平台“好”促进干群上心。成立以县委统战部牵头，县工商联、优化营商环境办及17个乡镇为成员的“链知音”平台宣传队伍，加强队伍政策业务培训，立足“链知音”作为全州首创公益性B2B智能撮合平台，强化服务全州、链接全国、链通海外的市场拓展定位，突出全免费、零门槛、无风险、高赋能运营准则，广泛开展进企入社宣传推介活动，精准破解本土企业找单难、拓市难、转型难痛点，让企业真正明白进平台就是机会，真正感受无本万利的为企服务。在前期调查调研和宣传推介中，企业、合作社对平台的认同度达100%，信任和期盼度达95%。

聚力政企协同，以责任“强”实现服务上门。州委统战部多次组织领导和专家下沉凤凰各乡镇、企业点位专题调研研判，精准指导平台推广、企业入驻、服务优化各项工作。湘西智能撮合供应链管理服务有限公司派出专职技术人员常态化指导，点对点答疑解惑、破解技术难题。县委统战部、县工商联主要领导带头履职，统筹全体业务骨干组建惠企专项服务队，摒弃坐等企业上门模式，下沉乡镇、村（社区）基层企业（合作社）一线，全覆盖走访辖区经营主体，常态化开展上门服务。截至目前，凤凰共开展调研、宣传政策150多人次，摸底统计企业300多家。

深耕一线指导，以帮扶“准”推动工作上手。聚焦小微企业、合作社数字操作能力薄弱、数字化转型有顾虑等现实难题，该县实行一对一联企帮扶、全流程实操指导，手把手教学平台注册、资质备案、店铺搭建、产品上架全流程操作，靶向化解入驻备案、线上运营、资质填报各类堵点难点，杜绝企业办事多头跑、反复跑，让每一家企业至少1人以上能够熟练操作，切实打通惠企数字服务“最后一公里”。同时靶向培育优质市场主体，统筹谋划择优扶持10家本土企业搭建海外站点，助力凤凰特色产品双向拓市。

下一步，凤凰县委统战部、县工商联将持续以“企业服务年”为抓手，持续扩大平台入驻覆盖面，做实AI品牌赋能、政企集采对接、数字化实操培训配套服务，深耕同心惠企服务，依托公益数字平台聚企业、解企忧、兴产业，全力护航县域民营经济平稳高质量发展。

来源丨凤凰县委统战部

作者丨张安绩

一审丨李安东

二审丨吴红艳

三审丨章华