随着人工智能技术落地民生场景，电视正在努力跳出传统观影属性，变身便民服务、居家康养、社区服务的智慧终端。7月18日，东方有线网络有限公司全新迭代升级的超高清AI智能体“爱管家”东东亮相，构建覆盖智慧家庭、居家康养、社区便民、具身智能等领域的AI+民生服务生态圈，为沪上市民打造全方位、一站式的AI民生服务新体验。

“爱管家”东东将以广电大屏为载体，是国内首个聚焦影视、生活、文化、康养等民生垂类的多模态AI智能体，适配老年群体使用需求。依托AI智能体统一入口，广电大屏不再只是观影屏幕，而是集成便民生活服务的智慧平台。

“爱管家”东东联合新华医院、杨浦区殷行街道、酷开网络、傅利叶智能、钛米机器人等单位，涵盖助医、助餐、助行、助浴、助洁、助学等多样化民生服务内容。目前这套AI民生服务模式已在上海殷行、新华路、龙华等多个街道落地试点，有效延伸了社区便民养老服务触角，让优质公共服务直达千家万户。

为弥合老年群体的数字鸿沟，项目同步创新推出“AI体验官”社区共建机制，相关社区体验活动已开展数十场试点服务，持续提升老年群体对智能科技的接受度与使用率。未来，这套智能服务体系还将持续拓展具身智能康养场景，让广电大屏持续迭代升级，为市民生活带来更多便捷与保障。