积水工单“220”处置 ,上海水务行业全力迎战台风“白海豚”
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2026-08-10 02:51:41

虽然台风“白海豚”尚未登陆,但上海水务行业已严阵以待。新民晚报记者从市水务局获悉,如出现积水情况,相关工单将严格执行“220”处置标准:接单20分钟内联系市民,2小时内到达现场处置,处置完毕销单清“0”。

据了解,为全力防范今年第13号台风“白海豚”带来的积水、管网堵塞、井盖顶托等各类风险,市排水管理事务中心迅速部署,各区排水管理单位、城投水务集团均闻汛而动、严阵以待。依托“厂站网排水一体化管理调度平台”,上海城投水务集团启动了三大片区合流系统腾库容运行模式,合流管网腾出库容110万立方米,48座调蓄池腾出库容163万立方米;提前完成3650个雨水口清理,应急疏通易淤积管道520公里;80处小型、15处中型物资站及2座大型仓库完成物资前置。确保325座排水泵站、45座下立交泵站正常运行,市级泵车突击队、机动抢险队及各区养护班组全部就位。

市水务局行政服务中心介绍,台风“白海豚”影响期间,上海水务热线各级承办部门已以“民有所呼、我有所应”的责任感和使命感,健全完善积水问题工单数据分级报送机制,针对台风天气影响的路面积水、管网排水不畅等诉求,严格执行积水工单“220”处置标准压缩工单分派、现场处置、回访反馈全链条时长,做到市民涉水诉求快速承接、专人跟进、限时办结、主动回访。

与此同时,市水务局执法总队及时启动船舶防台应急响应,一方面,对浦西帝龙码头、浦东朱家浜码头内避风船舶开展专项防台安全检查,并根据气象情况适时安排人员驻船值守,全力保障人员生命安全和船舶设备安全;另一方面,突破常规巡检模式,围绕码头规范运营、河湖岸线管控、防汛墙安全三大执法重点,开展穿透式执法检查,严肃查处码头前沿违规堆物、危害堤防安全等危及防汛安全的违规行为。

台风“白海豚”影响上海前,市水务局执法总队对避风船舶开展专项防台安全检查

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