长沙积极探索以数字化、智能化手段赋能城市运行安全，建成城市运行安全智能管理系统。目前，该系统已试点18个应用领域场景，并从中打造八大重点领域监管场景，凭借精准高效的智能化监管模式、闭环完善的安全治理体系，推动城市安全治理由“被动应对”向“主动预防”转变。

2023年6月，长沙由市政府办牵头，联合数据、应急、公安、城管等部门组建智能安全工作专班，安排科技专项经费，联合华为公司组建创新研发中心，按照“小切口试点、实战化验证”思路，研发城市运行安全智能管理系统，系统部署人员密集监测等算法，相关成果荣获2025数字中国创新大赛金奖。

在五一商圈核心片区，该系统对大客流实行动态监测预警。元旦、春节、国庆、端午节等节假日期间，实时监测商圈客流态势，自动调整预警阈值并分拨处置，为公安等部门开展大客流管控指挥调度提供支撑，有效防范人员踩踏等风险。

在消防安全领域，物联网消防远程监控系统已接入3500套消防控制室主机、超千万个传感器，服务3442家社会单位，覆盖全市约50%配备火灾自动报警系统或设有独立消控室的建筑或单位。自2023年12月投用以来，累计监测核实真实火警284起，警情从发现到处置的时间缩短8至10分钟，推动消防安全治理向“事前预防”转型。

该系统在大客流风险管控、重点人员圈层防控、消防车占用监管、物联网消防远程监控、空地一体交通安全巡查、瓶装液化气全流程监管、燃气管网安全监管、城市内涝预测预警等八大重点场景上体现了较强的应用效能，在一定程度上减轻了基层巡查负担。

长沙将按照“完善、拓展、优化、提升”的思路，加快构建城市运行全链条智能安全监管体系，积极引入大模型、智能体等前沿技术，推广应用无人机、无人巡检车等新型智能装备，持续提升城市运行安全数智化治理水平，打造平安湖南的长沙样板。