(来源:上观新闻)
在浦东新区光明中医医院门诊西药房,一名特殊的“新同事”正式上岗。识别药盒、伸出机械臂抓取、放入随身小车,再送往智能发药机补药台——以往由药师承担的部分找药、搬运和补药工作,如今由具身智能人形机器人承接落地。
这款智能机器人来自松江企业上海健麾信息技术股份有限公司(以下简称:健麾信息)。2025年以来,健麾信息将DeepSeek-R1大模型接入智能发药、设备运维等业务系统,旗下医疗物流机器人更成功进入沙特高端医疗机构。从机器人走上一线,到大模型嵌入后台,再到智能化产品走向海外,健麾信息正将原有医药物流自动化能力进一步延伸至算法、数据和持续服务。
AI走到“台前”:机器人接手药房具体工作
医院药房是自动化较早落地的医疗场景之一。过去,自动发药设备主要解决储药、发药等标准化环节的问题,但补药、搬运等工作仍较多依赖人工。具身智能带来的变化,是让AI从“能感知、会计算”,进一步走向现实环境中的动作执行。
具身智能人形机器人走进医院药房
在光明中医医院,健麾信息自主研发的机器人通过视觉系统识别药品位置和状态,完成抓取、运输和补药,并与原有智能发药设备衔接。目前,它还在训练根据处方调剂药品、运送药框、窗口发药等更复杂的技能。
机器人配药
机器人药房作业的难点绝非简单的“把药拿起来”。药房空间紧凑,药盒尺寸、形态和摆放姿态参差不齐,需要机器人实时感知环境并随之调整动作。这就要求视觉感知、运动控制与任务规划形成完整闭环,相较于按固定程序运行的传统自动化设备,对系统综合能力提出了更高要求。
健麾信息副总裁罗建峰表示,相较于增加一台机器人,企业更关注的是如何让机器人真正进入药房流程,与已有设备和系统协同,并逐步形成可复制的应用方案。
AI走进“后台”:大模型嵌入核心业务系统
如果说具身智能技术为AI赋予了进入现实场景的“手脚”,那么大模型改变的,则是后台系统处理信息、辅助业务的能力。
2025年以来,健麾信息完成DeepSeek-R1模型接入和本地化部署,并将其应用于智能发药、设备运维和药学服务等场景。
健麾信息打造智慧药房
据企业介绍,其相关业务系统已形成数十亿条处方数据积累,并拥有数万种国内外药品的360度影像数据。大模型与既有视觉识别、业务数据等能力协同后,可进一步辅助药品识别、匹配和业务处理;在设备运维中辅助故障判断;在患者端,则探索用于用药指导等药学延伸服务。
变化并不只是系统里多了一个“AI功能”。过去,医疗自动化企业更多比拼设备速度、机械精度和系统稳定性。而随着AI进一步嵌入业务流程,数据积累、模型能力以及对医院实际运行场景的理解,也开始成为新的竞争门槛。尤其在医疗领域,准确性、稳定性和安全边界始终是技术落地的前提。大模型有没有价值,关键不在于“接没接入”,而在于能否真正融入流程、持续解决实际问题。
AI走向“海外”:智能化能力接受复制检验
新的能力能不能跨出一家医院、一个市场,是另一重考验。健麾信息研发的鸿蒙医疗物流机器人,目前已进入沙特费萨尔国王专科医院与研究中心(KFSHRC),应用于药品、器械、标本等医疗物资运输领域。据企业介绍,沙特还有多家医疗机构正在开展相关试用和对接。
医疗物流机器人走向海外市场
医疗物流看似只是“送东西”,背后却涉及自主导航、避障、多机协作和任务调度。不同医院的空间布局、管理流程和业务标准也各不相同,机器人能否快速适配,本身就是对技术成熟度、系统整合能力和持续服务能力的检验。
从更长时间看,这轮AI布局并非另起炉灶。健麾信息深耕医疗数智化领域多年,此前已围绕门诊自动化、药品耗材管理、静脉用药调配、智慧物流等环节形成多类解决方案。据企业介绍,目前他们已服务超过1000家医院用户。如今,具身智能、大模型等新技术正被嵌入既有场景,原有设备、系统和数据能力也由此被进一步连接。
这也是“AI+医疗”正在发生的一重变化:从单点智能走向系统协同,从“技术能不能做”走向“能不能稳定做、规模化做”。在高度强调安全和准确性的医疗行业,技术新颖只是起点,对真实流程的理解、系统整合能力以及跨场景复制能力,才更可能决定一项AI技术能走多远。
“未来真正要回答的,不是一台设备增加了多少AI功能,而是人工智能能不能融入医院日常运行。”罗建峰表示,“只有与现有设备、系统和人员形成协同,并在真实场景中持续创造价值,AI的作用才能真正体现出来。”
■记者 韩海峰 文 受访者供图
■编辑 韩海峰
■栏目责编 朱俊辉 ■栏目主编 赵健
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