新职业·新动能丨当AI客服训练师是种什么体验
创始人
2024-07-14 21:20:27
3年前王海樱从高校毕业，成为了一名互联网公司客服人员，随着ChatGPT、大数据应用的普及，她将目光投向智能服务部门，她认为如果能够将新智能技术运用于客户服务和用户体验，将会大大提高部门的工作效率。
2023年2月，王海樱正式加入智能服务部，成为一名智能客服训练师。在一年多时间里，她利用在客服一线积累的工作经验，赋能到智能客服系统中。工作中，她仍面临诸多挑战，但她相信智能时代会为自己的成长带来无限可能，也会为经济发展带来新机遇。
记者：孙蕾 陈慕樵（实习） 唐佳楠（实习）
海报制作：唐堃
新华社音视频部制作
相关内容
热门资讯
工信部：定位等敏感权限调用记录...
1月21日，在国新办举行的发布会上，工业和信息化部新闻发言人、信息通信发展司司长谢存就如何推动信息通...
税收数据显示：制造业经济“压舱...
记者21日从国家税务总局获悉，国家税务总局日前利用税收大数据对制造业开展分析显示，2025年，我国制...
丽磁音响申请音频放大电路及设备...
国家知识产权局信息显示，珠海丽磁音响有限公司申请一项名为“音频放大电路及设备”的专利，公开号CN12...
下载超10亿、衍生模型破20万...
每经记者｜叶晓丹 每经编辑｜廖丹 每经杭州1月21日电（记者 叶晓丹），1月21日，全球最大AI开...
首届管理科学与工程自主知识体系...
2026年1月14日，由清华大学经济管理学院主办、清华大学现代管理研究中心承办，《管理世界》杂志提供...