谁破译了内容新消费时代的流量密码?
新零售商业评论
2023-09-27 19:06:16
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原标题:谁破译了内容新消费时代的流量密码?

作者:钱洛滢 | 编辑:葛伟炜

“好工具,让好商品走得更远。”

好文3058字 | 5分钟阅读

从上游供应链到下游消费市场,电商去中心化的趋势越来越明显。

对品牌方而言,公域流量越来越昂贵,私域维护愈加困难,渠道也越来越分散,存量市场的竞争残酷而激烈,降本增效的需求更为迫切。商家想要扩大品牌声量,必须要有成熟的方法论和辅助工具。

在新消费时代前期,一批新品牌们曾借助去中心化的直播电商先后崛起,但由于坑位费高、头部主播IP绑定紧密等因素,直播电商已不是品牌心中的最佳销售渠道。

与此同时,越来越多的品牌也发现,实际上商品销售不一定非要走依赖少数大主播的“精英”路线,也可以走“群众”路线——任何有流量的人都可以帮助商家卖货,任何能卖货的“流量主”都能成为“电商平台”。

梦饷科技CEO冷静判断,“未来电商行业格局会从‘大平台、小商家’走向‘商家+众平台’的格局。

她透露目前梦饷科技正在汇聚更多优质品牌商家和更多能卖货的流量主,以此来帮助商家形成销售爆发力。比如在梦饷科技9月周年庆期间,知名大闸蟹品牌“湖中之王”销售额破3000万,还有十余家品牌销售突破500万。

梦饷科技CEO 冷静

“现在是存量竞争时代,真正把品牌做好、把品质做好、把创新研发能力做好的品牌,借助合适的渠道,依旧有机会崛起。”冷静说。

创新模式,让品牌实现“品销一体”

近期,斯凯奇展开了一场品牌特卖会,近百名梦饷店主前往斯凯奇亚太总部进行溯源,上线首日销售额突破2000万元。

在3月,斯凯奇和梦饷也曾开展过一次合作。这一次品牌特卖与人们原有印象里的“甩卖”“骨折价”大不相同,斯凯奇新品占比超过68%。在品牌特卖会期间,上线10分钟内的销售额就突破100万元,最终销售额突破3300万元。此外,在没有任何市场宣传、营销推广的情况下,在活动期间,斯凯奇的微信指数上涨400%。

在流量弥足珍贵的当下,这样的成绩足以让人惊喜,达成了品牌方追求的“品销一体”。“对于斯凯奇来说,梦饷是一个重要的增量板块之一,梦饷的整体运维,让品牌和消费者的沟通的链路更短、更快速、更多样化,一定程度上拥有很高的‘生意确定性’。” 斯凯奇电商奥莱事业部总监陈智铭表示。

值得注意的是,复盘斯凯奇“品销一体”成绩的背后,可以发现是梦饷科技一整套的方法论在发挥作用。

在“超级品牌日”上线之前,梦饷科技和品牌方一起按照市场需求进行选品、组货,打造了“极致货盘”。之后,梦饷科技也邀请平台100位头部流量主去斯凯奇“溯源”,由斯凯奇的高管层亲自介绍品牌故事,讲述品牌的研发、生产能力,超级品牌日中销售产品的结构和卖点等等。

参与探店的流量主不仅能感知到斯凯奇的诚意,还能拍摄、记录下大量商品素材,以备后续传播使用。“超级品牌日”当天,在梦饷科技“指挥棒”的集中指挥下,百万流量主在不同渠道同步进行宣传和导流,大量商品素材通过各种形式同时传播,商品和品牌能够在短时间内形成集中曝光、大量销售的效应。这在梦饷科技内部被称为“鱼群爆发力”。

除了斯凯奇,很多品牌都尝到了“超级品牌日”的“品销一体”甜头。“阿芙超级品牌日”中,27万件精油全面售罄,覆盖11万+用户,同比增长300%;国民童装品牌巴拉巴拉超级品牌日销售额突破1600万元,品牌斩获新用户超30万;时光稻留五常大米作为大重量的粮油产品,曾一度被认为是较难取得好销量的品类,却在超级品牌日卖出260吨,相当于一家大中型超市5年的销量……

强大供应链,服务全域流量

捷报频传的背后,站着梦饷科技的百万流量主。随着卖货的流量形式日益多元,梦饷科技也正在摸索出一套服务不同类型流量主的“方法论”。

对于腰部、尾部的团长、主播网红等流量主来说,他们缺乏对供应链的把控和议价能力,也没有可靠的正品货源。此外,一些中小品牌为了用好“私域”,除了销售自营品牌之外,还需要丰富的补充供应链来黏住用户、形成转化。

全品类、高性价比的供应链正是梦饷科技的优势所在。

例如,有一个新兴母婴品牌,粉丝大多为0~3岁婴童的妈妈,但随着孩子年龄的增大,自营品牌对妈妈们的需求难以全面覆盖。为了激活这些用户、增加用户黏性,该品牌引入了梦饷科技的货盘作为“补充供应链”。

梦饷科技和该品牌团队密切合作,根据品牌目标客户群的实际需求进行组货,选出最高频也最普适的食品,以及与该品牌非竞品关系的婴幼儿辅食、玩具等,不仅能带动私域群内的活跃度,也更契合目标消费群体的消费习惯。除供应链以外,梦饷科技根据流量主的需求,在系统和服务两大方面进行赋能。

战略合作第一个月,该品牌就新增超过1.3万粉丝数以及超200万GMV,并在短短三个月内就实现了盈利。

这一围绕着企业级流量主所诞生的业务,在梦饷内部被称为“饷联盟”。此外,面向团长、主播等拥有流量的群体,梦饷科技在今年还先后推出了团购工具“啊呀团”、直播电商供应链平台“饷播”。

冷静透露,目前饷播已经与抖音、快手、视频号、淘宝直播等全网主要流量平台建立战略合作,打通订单量、信息流、商品流,赋能主播快速变现。“主播、团长,这些都是小b(流量主)的不同形态,他们都在卖货,共性是都需要优质货源。”冷静表示。

此外,梦饷科技已经在上海建立了国际网红直播基地,尝试让国际网红在中国接受相应的培训并进行直播,向海外用户介绍优质的国货产品,与此同时,也与当地的物流、仓储方建立起合作关系。“中国有非常强大的供应链能力,我们希望通过这种方式让国货更快、更便捷地走出国门。”冷静表示。

好工具,让好商品走得更远

2015年刚成立时,梦饷科技服务的主要是代购群体,让他们免于到处奔波、盘货的困扰。在店主时代,梦饷陆续推出H5、小程序等工具大大增加了店主们销售的效率,他们再也不用因家里货物堆积如山而困扰,只要成交,由品牌方发货,梦饷科技也因此吸收了大量把卖货作为副业的小店主。

一系列先进工具的诞生是为了降低商家销售爆发的门槛,也是为了降低流量主们参与电商创业的使用门槛。为了这一目标,梦饷科技在今年4月“后退一步”,实现“开放开源”,正式步入“开源时代”。

梦饷科技把过往沉淀的电商SaaS工具、供应链服务、私域运营标准作业流程(SOP)等能力进行模块化拆分和组合,依托“流量开源”和“代码开源”,耗时2年研发、打磨了“梦饷家云平台”,化身为一个庞大的中台系统,赋能上游商家和下游流量主。

把上下游链路打通后,上游商家可以根据商品的不同生命周期来匹配最适合的流量主类型,从而高效地进行商品销售;流量主们也能够从梦饷科技总结出来的产品功能模块、方法论里补齐自身短板,完成变现闭环。

基于这一整套的系统,梦饷科技可以帮助更多的群体——如急需转型升级的产业带,有大量产能却不知如何卖货的农村合作社等。目前,梦饷科技已经和青岛纺织产业带、诸暨珍珠、临沂黄桃、民勤蜜瓜等进行合作,均取得了良好的效果。

此外,梦饷科技在9月21日与中国乡村发展基金会、橄榄时光在上海举行“电商助农、乡村振兴”战略合作签约仪式,三方将共同探索“造血式”助农新模式,共同助力地方农业产业带拓展优势产业链、打通产供销堵点,帮助优质农产品走向全国。

梦饷科技与中国乡村发展基金会、橄榄时光签约现场

“传统B2C模式,意味着消费者要知道品牌才会来销售或者来购买,很多没有知名度的农产品品牌销量很有限,因为消费者的认知非常有限。梦饷科技是B2b2C模式,我们当中的小b(流量主)承担了非常重要的作用。小b会在各自的领域去做宣传、做销售,为了自己的销售额讲好故事、做好商品测评。”梦饷科技CEO冷静表示。

“让成交变得更简单”是梦饷科技始终如一的信念。也是关乎数百万商家的琐碎日常。只有把复杂的、困难的事拆开揉碎了去解决,成交才能真正变得简单。

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