联邦快递为亚太、中东和非洲地区电子商务卖家提升运输服务体验
文汇报
2023-09-27 19:07:37

原标题:联邦快递为亚太、中东和非洲地区电子商务卖家提升运输服务体验

为客户提升线上运输体验,近日,联邦快递旗下FedEx Ship Manager(FSM)运输工具新增自动化电子商务功能,为亚太、中东和非洲地区的小企业和电商卖家提供支持,助力其在线高效管理货件。

据悉,FSM这一新增功能可用于亚太、中东和非洲的63个国家和地区,企业只需简单几步即可根据在线订单创建货件及相关文件,与手动输入信息创建运单相比节省大量时间。

联邦快递客户如今还可以将其电子商务平台或市场与FSM相连,自动下载订单信息;一键为多个订单创建或打印运单,并与电子商贸文件同步,使清关流程更为顺畅;在销售渠道中同步更新货件追踪编号和订单状态,通知买家订单已发货。

联邦快递亚太、中东和非洲地区市场营销和客户体验高级副总裁苏查理(Salil Chari)表示:“正如电子商务卖家力争为客户提供无缝购物体验一样,我们也致力于为电商客户提供更高效、更便捷的差异化运输体验。借助这一新增功能,小型企业可以享受自动化的电子商务运输服务,并把节省下来的时间投入到更具战略意义的任务上,从而推动其未来发展。联邦快递将继续为客户打造更多世界一流的数字化解决方案。”

联邦快递正不断完善电子商务服务,并新增一系列解决方案,包括联邦快递电商兼容方案等B2B市场整合解决方案、可定制的“最后一公里”派送选项和私信服务、以及通过FedEx Delivery Manager International等数字化工具提供便捷的追踪服务。

作者:周渊

编辑:张天弛

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