近日，国网天津信通公司近日顺利完成AI助手语音服务和模型检修，实现“录一录”和“说一说”的更新，标志着AI助手2.0各模块相关功能日趋完善，逐步贴近业界成熟产品水平。

AI助手是天津公司基于i国网开发的微应用，旨在利用图像识别、OCR、语音识别等人工智能能力，为一线员工提供智能、便捷的移动端办公辅助工具，提升员工工作效率和工作获得感。截至目前，AI助手已面向全网发布2.0版本，支持27家网省员工同步使用，全网日均活跃用户数超过2.1万人，日访问量达4.0万次，累计访问量突破797.2万次。

据了解，国网天津信通公司科学制定三阶段推广计划，最终确保AI助手从9家、18家逐步推广至全网27家网省规模化试用，每日跟踪使用情况，收集并评估用户反馈，实现“提出问题——解决问题——验证问题”的快速循环，提升用户体验。

在集中研发过程中，国网天津信通公司组织收集AI助手使用过程中200余项问题和180项建议，整理形成54项消缺任务和47项完善任务，面向全网发布了AI助手2.0版本，实现AI助手“能用、可用”，向“好用、易用”目标进发。

截至目前，AI助手已在总部生产环境完成2.0版本大版本升级，供27家网省公司员工方法使用，目前全网日均活跃用户数超过2.1万人，日访问量达4.0万次，累计访问量突破797.2万次。

（图片由郑阳、孙轶凡、刘梦琪授权提供）

来源：中国日报网