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■中国经济时报记者 童彤
一年一度的“双11”如期而至,作为线上最大的消费购物节,市场对“双11”拉动消费充满了期待。相较往年,今年,各电商平台摩拳擦掌,不约而同地将大促瞄准一个方向——低价。
10月20日,拼多多、抖音“双11”大促开启,主打“单件立减”“不凑单”;10月23日,京东启售,喊出将“真便宜”进行到底的口号;10月24日晚8点,天猫“双11”预售开启,将“全网最低价”定为核心目标……
“熬夜领券、凑满减”的“双11”或许将一去不复返了。今年,多个电商平台宣布将摒弃“算术题”套路,用“官方直降”“单件立减”等方式直通“低价”。此外,平台预售制的变化和全面保障消费者的“买贵赔付”也值得关注。
百联咨询创始人庄帅在接受中国经济时报记者采访时表示,目前,消费者即便有钱也不敢花,折扣零售和低价零售的生命力就会较为旺盛,以低价商品为主的直播带货能够持续火爆,也说明了低价策略依然有吸引力。一个平台不可能做到所有商品全部都是最低价,而一旦低价成为所有电商平台的标配,消费者又回到了起点,平台的战场应该在低价之外。低价可以吸引消费者来到平台,最终决定下单的,还是配套的服务和商品的质量。
庄帅认为,对于电商平台来说,这种低价策略的改变是必要的。在竞争激烈的电商市场中,通过简化购物流程和提供直接的优惠,可以更有效地吸引和满足消费者。此外,这种策略也有助于提升电商平台的用户体验,从而进一步提升其市场竞争力。
今年的“双11”大促活动明显更加注重“简单粗暴”的低价策略。天猫把“全网最低价”定为今年“双11”核心KPI,今年将放出史上最大力度的红包和优惠券。据淘天集团首席执行官戴珊介绍,今年天猫“双11”在跨店“满300减50”的基础之上,首次大规模推出官方直降、立减,不用凑单,一件就打折,预计将有超过8000万元的商品降至全年最低价,这是天猫“双11”有史以来的最大规模。
京东则是直接把“真便宜”作为今年“双11”的主题,今年最大的特点是“现货开卖”,消费者即买即得、不用等。京东也首次推出了“‘双11’超级星夜”活动,将百个大品牌“双11”全程的价格进行到底。京东零售CEO辛利军表示,“要拿出最具诚意的价格、最有吸引力的商品,以及最贴心的服务,用实打实的真低价,为消费者带来‘真便宜、闭眼买’的消费体验。”
拼多多等其他电商平台也在今年“双11”大促中主打低价策略,力图以简单直接的方式吸引消费者。这种策略的目的是让消费者无需费心研究复杂的促销规则,无需凑单,单件商品即可享受优惠。同时,部分商品还提供保价服务,买贵可退差价,进一步消除了消费者对价格的疑虑。
网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青对本报记者表示,这些补贴最终会投放在消费者身上,因此,今年“双11”仍是一场“价格战”。当前各大电商平台都在积极备战“双11”,从竞争格局来看,莫岱青认为,选品能力更强的电商平台将获得优势。
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